Výběry
Stavy výběru
Všechny požadavky výběru jsou zpracovány Plus500 během 1-3 pracovních dnů. Během tohoto času projde požadavek vybrání několika fázemi. Stav vašeho výběru můžete sledovat pod:
- WebApp: „Nabídka“ → „Nástroje“ → „Hlášení“ → „Finanční historie“
- Mobilní aplikace: „Více“ → „Účet“ → „Hlášení“ → „Finanční historie“
Omezení výběru
Všechny metody výběru mají minimální hodnotu výběru, kterou můžete najít na obrazovce výběru na webové platformě.
Naší politikou, kdykoliv je to možné, je vracet prostředky pouze na stejnou platební metodu, ze které prostředky pocházejí. Mějte na paměti, že je možné, že pro provedení výběru budete muset poskytnout dokumentaci, abychom mohli ověřit vaše platební metody. Pro více informací o výběrech se prosím podívejte na naše Pravidla pro uživatele.
Kdy je nezbytné žádat o prostředky PayPal?
Pro dokončení PayPal výběru, pokud je tato metoda ve vaší zemi dostupná, se musíte přihlásit na váš PayPal účet a o prostředky zažádat, aby se objevily na vašem PayPal zůstatku.
Jaký je časový rámec zpracování pro jednotlivé metody?
Časový rámec pro zpracování požadavku výběru je zpravidla 1-3 pracovních dní, abychom mohli provést různá bezpečností opatření před zahájením platby. Časový rámec stvrzení platby se odvíjí od použité platební metody a času zpracování třetí strany.
Obrazovka výběru na webové platformě ukazuje požadavky minimálního výběru každého typu platební metody. Zpracování požadavku výběru za menší, než minimální množství, může vyústit v poplatky na váš účet.
Karta Výběry (Zásady společnosti)
Pokud posíláte prostředky na Plus500 z vaší karty, vždy se pokusíme nejprve odeslat výběry na kartu bez ohledu na způsob výběru, který jste zvolili při žádosti o výběr. Vámi zvolená metoda slouží jako záloha v případě, že nebudeme schopni provést platbu na vkladovou kartu. Po schválení a odeslání je možné provést výběr na kartu před datem příští měsíční platby/fakturace.
Jak mohu své prostředky vybrat?
Pro provedení výběru byste měli následovat tyto instrukce:
Klikněte na „Prostředky“ → „Výběr“ → Vyberte preferovanou metodu výběru → Vyplňte potřebná pole a klikněte na tlačítko „Otevřete výběr“ (na mobilním zařízení se můžete na obrazovku „Prostředky“ dostat z tlačítka menu).
Společnost Plus500 netvrdí, že je oficiální akademickou institucí, která by získala schválení od jakékoli země/vlády.