Výběry

Pro provedení výběru byste měli následovat tyto instrukce:
Klikněte na „Prostředky“ → „Výběr“ → Vyberte preferovanou metodu výběru → Vyplňte potřebná pole a klikněte na tlačítko „Otevřete výběr“ (na mobilním zařízení se můžete na obrazovku „Prostředky“ dostat z tlačítka menu).

Ne, pro měsíční výběry neexistují žádná omezení. Z důvodu regulatorních požadavků však budete vyzváni k ověření osobních údajů formou videohovoru, pokud částky výběrů přesáhnou 15 000 eur měsíčně. Tento hovor se provádí pouze jednou a budete při něm požádáni o předložení platného dokladu totožnosti.

Při odeslání prostředků na Plus500 z kreditní/debitní karty, se budeme vždy snažit vrátit peníze primárně na tuto kartu, bez ohledu na metodu výběru, kterou vyberete při požadavku vrácení peněz. Vaše vybraná metoda bude záložní v případě, že nebudeme moci vrátit peníze na vkladovou kartu. Jakmile je vše schváleno a potvrzeno, vrácení na kreditní/debitní kartu je připravené k dalšímu datu vašeho měsíčního vyúčtování.

Časový rámec pro zpracování požadavku výběru je zpravidla 1-3 pracovních dní, abychom mohli provést různá bezpečností opatření před zahájením platby. Časový rámec stvrzení platby se odvíjí od použité platební metody a času zpracování třetí strany.
Obrazovka výběru na webové platformě ukazuje požadavky minimálního výběru každého typu platební metody. Zpracování požadavku výběru za menší, než minimální množství, může vyústit v poplatky na váš účet.

Pro dokončení PayPal výběru, pokud je tato metoda ve vaší zemi dostupná, se musíte přihlásit na váš PayPal účet a o prostředky zažádat, aby se objevily na vašem PayPal zůstatku.

Všechny metody výběru mají minimální hodnotu výběru, kterou můžete najít na obrazovce výběru na webové platformě.
Naší politikou, kdykoliv je to možné, je vracet prostředky pouze na stejnou platební metodu, ze které prostředky pocházejí. Mějte na paměti, že je možné, že pro provedení výběru budete muset poskytnout dokumentaci, abychom mohli ověřit vaše platební metody. Pro více informací o výběrech se prosím podívejte na naše Pravidla pro uživatele.

Všechny požadavky výběru jsou zpracovány Plus500 během 1-3 pracovních dnů. Během tohoto času projde požadavek vybrání několika fázemi. Stav vašeho výběru můžete sledovat pod:

• WebApp: „Nabídka“ → „Nástroje“ → „Hlášení“ → „Finanční historie“
• Mobilní aplikace: „Více“ → „Účet“ → „Hlášení“ → „Finanční historie“