我為什麼還沒收到居住地址證明郵件?

因不同國家而異,特定國家居民可以申請居住地址證明服務,一份證明文件將以郵遞方式寄送到您 帳戶中填寫的地址。此服務僅於特定國家中提供。若要申請此服務,登入 Plus500平台,點選"功能表" → “帳戶” → “驗證地址” → “寄信給我”。 若是您在三周內未收到郵件,請再次確認您在帳戶中輸入的地址是否正確。必要時請聯絡我們的客服團隊。另外,依法令規定,我們將同時向您要求地址證明文件(水電費或是銀行對帳單照片/掃描件)來認證您的地址。

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