公司定位
Plus500交易平臺由Plus500SEY Ltd提供。因此,Plus500SEY Ltd是本網站所述或提供的金融產品的發行人和銷售商。Plus500SEY Ltd是一家總部位於塞舌耳的公司,其辦事處位於維多利亞。本公司經塞舌耳金融服務管理局(FSA)授權和監管,許可證號為SD039,提供各種基礎產品的差價合約(CFD)。本公司是一家快速發展的CFD供應商,目前提供超過2800種金融工具的投資組合。Plus500SEY Ltd是Plus500 Ltd的子公司,Plus500 Ltd已在倫敦證券交易所的主要市場上市,總部設在海法。
評分較高的交易提供商
Plus500是蘋果App Store和Google Play上評分最高的交易程式之一,具有許多強大的高級功能。
目標與願景
我們的願景
透過將核心產品擴展到新市場和現有市場,推出新的交易和金融產品,並深化與客戶的接觸,Plus500作為一家多資產金融科技集團的地位逐漸加強。
我們的目標
Plus500跨產品、設備和國家/地區運營,為客戶提供可靠和直觀的金融交易機會。
我們的價值觀
我們一貫追求卓越的產品和團隊。憑藉先進的專有技術和以客戶為中心的方法,我們的用戶可以獲得一流的交易服務體驗。
重要大事記
Plus500SEY Ltd是一家在塞舌耳註冊的公司(公司 編號 8426415-1),專門從事大宗商品、加密貨幣、股票、貨幣、指數、ETF和期權的差價合約(CFD)。
辦公室地址
Plus500SEY Ltd,塞舌耳馬赫維多利亞 | 金斯蓋特大廈一樓12室。
申訴程序
作為一家接受FSA監管的投資公司,我們有義務制定內部流程,公平、及時地處理客戶投訴。您可以透過我們網站的聯絡我們頁面,就Plus500SEY Ltd提供的服務向客戶支持部提出任何投訴。此頁面也可透過Plus500交易平臺上的“幫助”菜單獲得。請記得在“聯絡我們”表單的主題字段中附上“投訴”一詞。
我們將在收到您的投訴後立即向您發送書面確認函。有關投訴處理流程的更多資訊,可在使用者協議第32條和我們的條款和協議下的投訴政策中找到。
與客戶的通信以及主動聯絡的方式
所有與客戶的溝通均以書面形式進行,可以是透過電子郵件或線上聊天。若要透過電子郵件聯絡Plus500,請填寫“聯絡我們”頁面上的表格(“申請表”)。提交申請表後,Plus500會透過電子郵件直接發送回復到您在申請表中指定的郵箱地址。
任何其他聲稱來自Plus500的電子郵件均視為欺詐。確保您只造訪Plus500的官方網站:www.plus500.com,並使用Plus500的官方應用程式,下載商城Google Play、App Store、Huawei AppGallery和Microsoft Store。請注意,Plus500沒有銷售部門,也沒有呼叫中心。
Plus500絕不會透過電話聯絡客戶要求注資。Plus500不會向客戶提供投資建議。