公司定位
Plus500 交易平臺由 Plus500EE AS 提供。因此,Plus500EE AS 是本網站上描述和提供的金融產品的發行人和賣方。Plus500EE AS 是一家總部位於愛沙尼亞的公司,其辦事處位於塔林。本公司由愛沙尼亞金融監督和處置管理局(EFSA)授權和監管,許可證編號為 4.1-1/18,可提供各種標的產品的差價合約(CFD)交易。該公司是一家快速增長的 CFD 提供商,當前提供超過2800種金融工具投資組合。Plus500EE AS 是 Plus500 Ltd 的一家子公司;這是一家已在倫敦證券交易所的上市公司主要市場上市,總部設在海法。
評分較高的交易提供商
Plus500是蘋果App Store和Google Play上評分最高的交易程式之一,具有許多強大的高級功能。
目標與願景
我們的願景
透過將核心產品擴展到新市場和現有市場,推出新的交易和金融產品,並深化與客戶的接觸,Plus500作為一家多資產金融科技集團的地位逐漸加強。
我們的目標
Plus500跨產品、設備和國家/地區運營,為客戶提供可靠和直觀的金融交易機會。
我們的價值觀
我們一貫追求卓越的產品和團隊。憑藉先進的專有技術和以客戶為中心的方法,我們的用戶可以獲得一流的交易服務體驗。
重要大事記
Plus500EE AS 是一家在愛沙尼亞註冊的公司(註冊編號16128206),專門從事大宗商品、加密貨幣 、股票、貨幣、指數、ETF 和期權等產品的差價合約交易(CFD)。
辦公室地址
Plus500EE AS, Pärnu mnt 31-58, 10119 塔林, 愛沙尼亞。
申訴程序
作為一家受 EFSA 監管的投資公司,我們有義務制定內部程式,公平、及時地處理客戶投訴。您可以透過我們網站上的 聯絡我們 頁面寫信給客戶支援部門來就Plus500EE AS公司所提供的服務進行投訴。您也可以在Plus500交易平臺的“説明”功能表中找到此頁面。 請確保在‘聯絡我們’表格的主題列中加入“投訴”一詞。
我們會在收到您的投訴後迅速給您發送一封收訖確認函。您可以在使用者協議第31條就我們的投訴處理程序找到更進一步的資訊。
與客戶的通信以及主動聯絡的方式
所有與客戶的溝通均以書面形式進行,可以是透過電子郵件或線上聊天。若要透過電子郵件聯絡Plus500,請填寫“聯絡我們”頁面上的表格(“申請表”)。提交申請表後,Plus500會透過電子郵件直接發送回復到您在申請表中指定的郵箱地址。
任何其他聲稱來自Plus500的電子郵件均視為欺詐。確保您只造訪Plus500的官方網站:www.plus500.com,並使用Plus500的官方應用程式,下載商城Google Play、App Store、Huawei AppGallery和Microsoft Store。請注意,Plus500沒有銷售部門,也沒有呼叫中心。
Plus500絕不會透過電話聯絡客戶要求注資。Plus500不會向客戶提供投資建議。