Okvirni čas za obdelavo zahtevka za dvig sredstev je običajno en delovni dan, v tem času pa gre zahtevek preko številnih stopenj. Stanje vašega zahtevka lahko spremljate pod

• Android in WebApp: "Meni" → "Orodja" → "Poročila" → "Denarna zgodovina"
• iOS: "More" → "Account" → "Reports" → "Monetary History"

Vsi načini dviga imajo svoje minimalne zahteve, ki si jih lahko ogledate pri dvigih na trgovalni platformi.
Naša politika je takšna, da vrnemo sredstva na isti račun, iz katerega so bila položena, če je to le mogoče. Vedite, da boste za verifikacijo vaše plačilne metode in posledično dviga sredstev verjetno morali posredovati ustrezno dokumentacijo. Več informacij o dvigih si lahko preberete našo Pogodbo o uporabi.

Če želite izvesti dvig sredstev preko storitve PayPal in če je storitev na voljo v vaši regiji, se lahko zgodi, da se boste morali prijaviti v vaš PayPal račun in prevzeti sredstva, preden se le-ta prištejejo vašemu skupnemu stanju na PayPalu.

Okvirni čas za obdelavo zahtevka za dvig sredstev je običajno en delovni dan, v katerem lahko opravimo različne varnostne preglede pred dejanskim izplačilom. Prejetje plačila je odvisno od plačilne metode in časa procesiranja posrednika.
Pred dvigom si na trgovalni platformi lahko ogledate minimalne zahteve, ki veljajo za vsako vrsto plačilne metode. Procesiranje zahtevka za dvig z manjšim zneskom od minimalnega vam lahko bremeni račun z dodatnimi stroški.

Če vaša sredstva nakažete na Plus500 s kreditno/debetno kartico, bomo vedno najprej skušali povrniti denar na kartico, ne glede na metodo dviga, ki ste jo izbrali, ko ste zahtevali povračilo. Vaša izbrana metoda služi kot rezerva v primeru, da vam denarja ne moremo vrniti na kreditno kartico. Po potrditvi procesa se denar povrne na kreditno/debetno kartico pred vašim naslednjim mesečnim bilančnim datumom.

Za dvig sredstev sledite tem navodilom:
Kliknite na "Skladi" → “Dvig” → izberite metodo dviga → izpolnite vsa polja in kliknite na "Odpri dvig" (na mobilnih telefonih lahko do "Skladi" dostopate z meni tipko).