Zakaj nisem prejel verifikacijskega pisma?

Odvisno od vaše države bivanja lahko zahtevate, da se pismo o verifikaciji naslova pošlje na vaš domači naslov, ki ste ga navedli v vašem trgovalnem računu. V nekaterih državah ta storitev ni na voljo. Za zahtevo pisma se prijavite v Plus500 platformo, kliknite na "Meni" → "Račun" → “Potrditev veljavnosti naslova” → “Pošljite mi pismo”. Če v roku 3 tednov ne boste prejeli pisma, preverite naslov v vašem računu, lahko pa tudi kontaktirate našo podporno ekipo. Ne glede na vse nam boste morali posredovati dokument (fotografijo obračuna mesečnih stroškov bivanja/bančnega izpiska), da lahko verificiramo vaš naslov v skladu z našimi regulatornimi dolžnostmi.