Kdo Smo
Trgovalno platformo Plus500 je ponujena s strani podjetja Plus500CY Ltd. Zato je Plus500CY Ltd izdajatelj in prodajalec finančnih izdelkov, ki so opisani ali na voljo na tej spletni strani. Plus500CY Ltd je podjetje, ki je registrirano na Cipru s pisarnami v mestu Limassol. Podjetje je avtorizirano in regulirano s strani Ciprske komisije za vrednostne papirje in borzo (CySEC) z licenco št. 250/14, ki ponuja pogodbe za razliko (angl. Contracts for Difference oz. CFD-je) in različne osnovne izdelke. Podjetje je hitro rastoč ponudnik CFD-jev, ki trenutno ponuja portfelj z več kot 2800 instrumenti. Plus500CY Ltd je hčerinsko podjetje v lasti Plus500 Ltd; podjetje, ki kotira na glavnem trgu londonske borze za kotirajoča podjetja.
Informacije o družbiDenar stranke
Ko odprete račun, bo družba Plus500CY Ltd držala vaša sredstva na ločeni osnovi v skladu s pravili Ciprske komisije za vrednostne papirje in borzo za ravnanje s sredstvi strank.
Zaščita denarja strankVisoko ocenjen trgovalni ponudnik
Plus500 je med najbolje ocenjenimi trgovalnimi aplikacijami v Applovi App Store in Google Play, ker je razumljiva in hkrati zmogljiva s številnimi naprednimi funkcijami.
Cilji in vizija
Naša vizija
Plus500 nenehno krepi svoj položaj tehnološko-finančne skupine za različna sredstva s širitvijo ponudbe produktov na novih in obstoječih trgih, uvajanjem novih trgovalnih in finančnih produktov ter poglabljanjem naših odnosov s strankami.
Naš namen
Plus500 posluje z različnimi produkti, na različnih napravah in v različnih državah, da svojim strankam zagotavlja zanesljiv in intuitiven dostop do finančnih priložnosti.
Naše vrednote
Ves čas si prizadevamo za odličnost tako naših produktov kot naše ekipe. Z našo lastno visoko tehnologijo in pristopom, ki se osredotoča na stranke, uporabnikom zagotavljamo najboljšo izkušnjo s trgovalno storitvijo.
Ključni mejniki
Plus500CY Ltd je družba, registrirana na Cipru (št. družbe HE 333382), specializirana za pogodbe za razliko (CFD-ji) za blago, delnice, valute in indekse.
Naslov poslovalnice
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Obdelava pritožb
Kot investicijska družba regulirana s strani CySEC smo obvezani upoštevati interne postopke za hitro in učinkovito obdelavo pritožb strank. Kakršnekoli pritožbe, ki jih morda imate v zvezi z uslugami Plus500CY Ltd lahko pošljete preko Kontaktirajte nas strani na naši spletni strani, naslovljeno na oddelek za podporo strankam. Ta stran je prav tako na voljo preko menija “Pomoč” na Plus500 trgovalni platformi. Prosimo prepričajte se, da ste vključili besedo “pritožba” v polje Naslov na ‘Kontaktirajte nas’ obrazcu.
Kmalu po prejemu vam bomo poslali pisno potrdilo o vaši pritožbi. Nadaljne informacije o o naših postopkih pri obdelavi pritožb lahko najdete v 32. členu dogovora o uporabi.
Komunikacija s strankami in nezahtevani poskusi kontaktiranja
Vsa komunikacija s strankami je pisna, bodisi po e-pošti bodisi prek klepeta v živo. Če želite s podjetjem Plus500 stopiti v stik po e-pošti, izpolnite obrazec na strani "Stik z nami" ("Obrazec za zahtevo"). Po predložitvi obrazca za zahtevo bo odgovor Plus500 poslan po e-pošti neposredno na e-naslov, ki ste ga navedli v obrazcu.
Katera koli druga e-sporočila, ki naj bi bila od podjetja Plus500, so lažna. Obiskujte samo uradno spletno mesto podjetja Plus500 - www.plus500.com in uporabljajte uradno aplikacijo podjetja Plus500, ki je na voljo na Google Play, App Store, Huawei AppGallery in v trgovini Microsoft Store. Upoštevajte, da podjetje Plus500 nima prodajnega oddelka ali klicnega centra.
Podjetje Plus500 s strankami ne bo nikoli stopilo v stik po telefonu, da bi prosilo za polog sredstev.Podjetje Plus500 strankam na zagotavlja investicijskega svetovanja.