Skôr, než s nami môže klient na novom účte obchodovať po prvýkrát (aj keď už predtým účet mal), musíme vykonať overenie identity a adresy bydliska. V niektorých jurisdikciách môže byť vaša identita overená elektronicky, zatiaľ čo v iných je nutné poskytnúť určité dokumenty. Navyše, ako súčasť nášho overovacieho procesu, môže sa od vás vyžadovať dôkaz overenia vášho bydliska a určité informácie ohľadne platobnej metódy, ktorou chcete váš účet financovať.

Naše požiadavky na overenie totožnosti môžu obsahovať nasledujúce:

1. Vládou vydaný preukaz totožnosti, ktorý obsahuje všetky nasledujúce informácie:
   1. Fotografiu
   2. Identifikačné číslo
   3. Celé meno
   4. Dátum narodenia
   5. Dátum vypršania platnosti
2. Dokument pre overenie bydliska zobrazujúci celé meno a adresu. Dokument pre overenie bydliska by mal byť vydaný finančnou inštitúciou, spoločnosťou poskytujúcou energie alebo služby, vládnym úradom alebo justičným orgánom a môže ísť o jeden z nasledujúcich:
   • výpis z bankového účtu,
   • výpis z kreditnej/debetnej karty,
   • účet za elektrinu,
   • účet za vodu alebo plyn,
   • účet za miestnu daň,
   • daňový list,
   • účet za telefón,
   • účet za televízne služby, alebo
   • účet za internet.
3. Overenie zdroja vašich prostriedkov. Pre overenie, že ste legitímnym vlastníkom vložených prostriedkov na vašom Plus500 obchodnom účte, môžete byť požiadaní o poskytnutie kópie alebo skenu jedného alebo viacerých nasledujúcich dokumentov (záleží na použitej platobnej metóde): predná strana vašej debetnej/kreditnej karty, výpis z bankového účtu/z kreditnej/debetnej karty.