Кто Мы?
Торговая платформа Plus500 предлагается к использованию компанией Plus500EE AS. Таким образом, Plus500EE AS является эмитентом и продавцом финансовых продуктов, описанных или доступных на этом веб-сайте. Plus500EE AS – это эстонская компания, офисы которой находятся в Таллинне. Компания санкционируется и регулируется Управлением финансового надзора Эстонии, и действует по лицензии №. 4.1-1/18, которая дает право предлагать контракты на разницу цен (CFD) на различные базовые продукты. Компания быстро развивается в качестве поставщика CFD и на сегодняшний день предлагает портфель из более 2800 инструментов. Plus500EE AS является дочерней компанией Plus500 Ltd; компания, которая котируется на основном рынке Лондонской фондовой биржи для котирующихся компаний.
Средства клиента
После открытия счета в Plus500EE AS, компания будет хранить ваши средства на отдельном счете согласно правилам защиты средств клиентов в соответствии с Законом о рынке ценных бумаг Эстонии.
Защита денежных средств клиентовТорговый провайдер с высоким рейтингом
Plus500 — одно из самых популярных торговых приложений в App Store (Apple) и Google Play, поскольку оно интуитивно понятное, но в то же время мощное благодаря множеству расширенных функций.
Цели и видение
Наша концепция
Plus500 постоянно укрепляет свои позиции в качестве группы в области финансовых технологий, которая работает с многочисленными активами, расширяя предложение основных продуктов на новых и существующих рынках, выпуская новые торговые и финансовые продукты и углубляя наше взаимодействие с клиентами.
Наша цель
Plus500 работает со многими продуктами, а платформы компании доступны на многих устройствах и в разных странах. Мы стараемся предоставить нашим клиентам интуитивно понятный и надежный доступ к различным финансовым возможностям.
Наши ценности
Когда речь идет о нашей продукции и нашей команде – мы всегда стремимся к совершенству. Благодаря нашим инновационным технологиям, являющимся нашей интеллектуальной собственностью, а также подходу, ставящему клиента на первое место, наши пользователи получают лучший торговый сервис в этой области.
Ключевые этапы
Plus500EE AS – компания, зарегистрированная в Эстонии (регистрационный номер 16128206), специализирующаяся на контрактах на разницу цен (CFD) на сырьевые товары, криптовалюты, акции, валюты, индексы, ETF и опционы.
Адрес компании
Plus500EE AS, Liivalaia 13, 10118 Таллинн, Эстония.
Процедура рассмотрения жалоб
Поскольку мы являемся инвестиционной фирмой, регулируемой Управлением финансового надзора Эстонии, мы обязаны внедрить процедуры внутреннего контроля для рационального и оперативного рассмотрения жалоб клиентов. Вы можете представить любую возникшую у вас жалобу в отношении услуг, предоставляемых Plus500EE AS, на странице Контакты на нашем сайте, адресовав ее в отдел поддержки клиентов. Эта страница также доступна через меню «Справка» на торговой платформе Plus500. Пожалуйста, не забудьте указать «Жалоба» в поле темы в форме «Связаться с нами».
Мы оперативно вышлем вам письменное подтверждение вашей жалобы после ее получения. Дополнительная информация о нашем порядке рассмотрения жалоб приводится в пункте 31 Пользовательского соглашения.
Связь с клиентами и обращения по собственной инициативе
Связь с клиентами осуществляется письменно по электронной почте или в чате. Чтобы связаться с Plus500 по электронной почте, следует заполнить форму на странице «Контакты» («Форма запроса»). После подачи формы запроса ответ Plus500 будет отправлен непосредственно на адрес электронной почты, указанный вами в форме.
Любые другие электронные письма, якобы отправленные Plus500, считаются мошенническими. Убедитесь, что вы посещаете только официальный сайт Plus500 - www.plus500.com - и используете официальное приложение Plus500, доступное в Google Play, App Store, Huawei AppGallery и Microsoft Store. Обратите внимание, что в Plus500 нет отдела продаж или колл-центра.
Plus500 никогда не связывается с клиентами по телефону с просьбой внести средства.Plus500 не дает советов по инвестициям своим клиентам.