Hvem Vi Er
Plus500 er en handelsplattform tilbudt av Plus500CY Ltd. Av den grunn er Plus500CY Ltd både utbyder og selger av de finansielle produktene som omtales og/eller tilbys på denne hjemmesiden. Plus500CY Ltd har base på Kypros og kontorer i Limassol. Selskapet er godkjent og regulert av Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), lisensnr. 250/14, med tillatelse til å tilby differansekontrakter (CFD-er) i ulike underliggende produkter. Selskapet er en hurtig voksende CFD-utbyder og tilbyr for tiden handel med mer enn 2800 instrumenter. Plus500CY Ltd er et datterselskap av Plus500 Ltd; et selskap som står på listen over børsnoterte selskaper (PLUS) i London-børsens hovedmarked.
Informasjon om selskapetKundepenger
Når du åpner en konto, vil Plus500CY Ltd holde dine midler på et segregert grunnlag, i henhold til Cyprus Securities and Exchange Commissions regler om klienters midler.
Beskyttelse av klientens midlerHøyrangert tradingtilbyder
Plus500 er en av de høyest rangerte tradingappene på Apples App Store og Google Play, takket være sine mange avanserte funksjoner som er forståelige men likevel kraftige.
Mål & Visjon
Vår visjon
Plus500 styrker kontinuerlig vår posisjon som et fintech-konsern, ved at vi over tid utvider vårt kjerneprodukttilbud til nye og eksisterende markeder, lansere nye trading- og finansielle produkter og utdyper vårt engasjement ovenfor kundene.
Vårt formål
Plus500 opererer på tvers av produkter, enheter og land for å gi kundene våre pålitelig og intuitiv tilgang til økonomiske muligheter.
Våre verdier
Vi arbeider konsekvent etter fortreffelighet når det gjelder produktene våre og teamet vårt. Med ledende proprietær teknologi og en kundefokusert tilnærming, er brukerne våre sikret en best-i-klassen opplevelse innen tradingtjenester.
Viktige milepæler
Plus500CY Ltd er et selskap registrert i Kypros (selskapsnummer HE 333382) som spesialiserer seg på differansekontrakter (CFDs) i råvarer, aksjer, valuta og indekser.
Besøksadresse
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Klageprosess
Som et CySEC-regulert verdipapirforetak, må vi få på plass interne rutiner for håndtering av kundeklager både rettferdig og omgående. Du kan sende eventuelle klager i forhold til tjenestene som tilbys av Plus500CY Ltd via kontakt oss-siden på nettsiden vår, adressert til Customer Support-avdelingen. Denne siden er også tilgjengelig via "Hjelp"-menyen på Plus500-handelsplattformen. Sørg for å inkludere ordet "klage" i emnefeltet på "Kontakt oss"-skjemaet.
Vi vil sende deg en skriftlig bekreftelse på klagen din så raskt som mulig etter mottak. For ytterligere informasjon om våre Behandlingsprosedyrer for klager som du kan finne på punkt 32 i brukeravtalen.
Kommunikasjon med kunder og uanmodede tilnærmininger
All kommunikasjon med kundene gjøres skriftlig enten på e-post eller live chat. For å kontakte Plus500 på e-post, må du fylle ut skjemaet som finnes på siden med «Kontakt oss» («Forespørselsskjema»). Etter innsending av forespørselsskjemaet, kan svaret fra Plus500 sendes med e-post direkte til e-postadressen som du spesifiserte i skjemaet.
Alle andre e-poster som hevder å komme fra Plus500 anses for å være uredelige. Sørg for at du kun besøker det offisielle nettstedet til Plus500 på www.plus500.com, og at du bruker Plus500s offisielle app tilgjengelig fraGoogle Play, App Store, Huawei AppGallery og Microsoft Store. Merk at Plus500 ikke har en salgsavdeling eller et callsenter.
Plus500 kontakter aldri kundene på telefon med forespørsel om å sette inn penger.Plus500 tilbyr ikke investeringsråd til sine klienter.