Wie Wij Zijn
Het Plus500 handelsplatform wordt aangeboden door Plus500CY Ltd. Dus is Plus500CY Ltd de uitgever en verkoper van de financiële producten beschreven of beschikbaar op deze website. Plus500CY Ltd is een op Cyprus gebaseerd bedrijf met haar kantoren in Limassol. Het bedrijf is geautoriseerd en gereguleerd door de Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), met licentie nr. 250/14, om Contracts For Difference (CFDs) aan te bieden in verschillende onderliggende producten. Het bedrijf is een snelgroeiende aanbieder van CFD's en biedt momenteel een portfolio aan van meer dan 2800 instrumenten. Plus500CY Ltd is een filiaal van Plus500 Ltd; een bedrijf die genoteerd is op de belangrijkste markt voor beursgenoteerde bedrijven aan de beurs van Londen.
BedrijfsinformatieGeld klant
Wanneer u een rekening opent, zal Plus500CY Ltd uw vermogen op een gesegregeerde basis houden, in overeenstemming met de geldregels van de Cyprus Securities and Exchange Commission.
Bescherming van klantengeldZeer gewaardeerde makelaar
Plus500 is een van de hoogst gewaardeerde tradingapplicaties op Apple's App Store en op Google Play omdat het begrijpelijk en toch krachtig is met zijn vele geavanceerde functies.
Doelstellingen & visie
Onze visie
Plus500 versterkt voortdurend onze positie als diverse fintech-groep in de loop van de tijd door ons kernproductaanbod uit te breiden naar nieuwe en bestaande markten, nieuwe handels- en financiële producten te lanceren en onze betrokkenheid bij klanten te verdiepen.
Ons doel
Plus500 is actief op verschillende producten, apparaten en landen om onze klanten betrouwbare en intuïtieve toegang te bieden tot financiële mogelijkheden.
Onze waarden
We streven voortdurend naar uitmuntendheid als het gaat om onze producten en ons team. Met state-of-the-art gepatenteerde technologie en een klantgerichte aanpak zijn onze gebruikers verzekerd van een best-in-class handelservaring.
Belangrijkste mijlpalen
Plus500CY Ltd is een in Cyprus geregistreerd bedrijf (Bedrijfsnummer HE 333382), gespecialiseerd in Contracts for Difference (CFD's) in goederen, aandelen en indexen.
Kantooradres
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Klachtenprocedure
Als een CySEC gereguleerde beleggingsonderneming houden wij ons bezig met het implementeren van interne procedures voor het rechtvaardig en snel behandelen van Klachten van Klanten. U kunt elke mogelijke Klacht indienen met betrekking tot de door Plus500CY Ltd geleverde diensten via de contact pagina op onze website, geadresseerd aan onze Afdeling Klantenservice. Deze pagina is mede beschikbaar via het “Help”menu op het Plus500 Handelplatform. Zorg ervoor dat u het woord “Klacht” vermeld in de Onderwerpregel van het ‘Contact Opnemen’-formulier.
Wij sturen u per direct een schriftelijke bevestiging van de ontvangst. Meer informatie over Klachtenbehandelingsprocedures vindt u in Artikel 32 van de Gebruikersovereenkomst.
Communicatie met klanten en ongevraagde benadering
Alle communicatie met klanten gebeurt schriftelijk, hetzij per e-mail of live chat. Om per e-mail contact op te nemen met Plus500, moet u het formulier invullen dat beschikbaar is op de 'Contacteer ons' pagina (het 'aanvraagformulier'). Na het indienen van het aanvraagformulier wordt het antwoord van Plus500 per e-mail rechtstreeks verzonden naar het e-mailadres dat u in het formulier hebt opgegeven.
Alle andere e-mails die beweren van Plus500 te zijn, worden als frauduleus beschouwd. Zorg ervoor dat u alleen de officiële website van Plus500 bezoekt - www.plus500.com, en de officiële app van Plus500 gebruikt die beschikbaar is op Google Play, App Store, Huawei AppGallery, en Microsoft Store. Houd er rekening mee dat Plus500 geen verkoopafdeling of callcenter heeft.
Plus500 zal nooit telefonisch contact opnemen met klanten met een verzoek om geld te storten.Plus500 biedt geen beleggingsadvies aan haar klanten.