Lai izmainītu jebkuru reģistrēto personīgo informāciju Jūsu tirdzniecības kontā (attēlota “Līdzekļu pārvaldības” / "Personīgās informācijas" logā), lūdzu, sazinieties ar mums, lai paskaidrotušādu izmaiņu nepieciešamību un sniegtu mums nepieciešamo informāciju, piemēram, uzvārda maiņa pēc laulībām vai dzīvesvietas maiņa. Mēs pārbaudīsim un apstrādāsim Jūsu pieprasījumu saskaņā ar mūsu normatīvajām prasībām un pienākumiem. Lai sazinātos ar mums, spiediet uz saites “Rakstīt mums”.

Līdzekļu iemaksa Jūsu kontā ir jāveic, izmantojot maksājuma metodi, kas ir reģistrēta uz Plus500 tirdzniecības konta īpašnieka vārda .
Mūsu pienākums ir pārbaudīt, vai Jūs esat kontā iemaksāto līdzekļu patiesais īpašnieks. Līdz ar to, ja esat veicis līdzekļu iemaksu ar:

Lai apstiprinātu savu telefona numuru, lūdzu, dodieties uz Plus500 platformas galveno tirdzniecības logu → Spiediet „Izvēlne” → „Konts”→ „Apstiprināt kontu” → Spiediet pogu „Apstiprināt” logā „Jūsu tālruņa numurs” → Ievadiet sava tālruņa numuru bez valsts koda → Spiediet „Nosūtīt man SMS” vai „Zvanīt uz manu tālruni”. Kad būsiet saņēmis 3 ciparu kodu savā tālrunī, lūdzu, ievadiet to tālruņa numura apstiprināšanas logā.

Atbilstoši mūsu padziļinātās izpētes procedūrai klientiem ir nepieciešams apstiprināt savu kontu personas identifikācijas un drošības apsvērumu dēļ, piemēram, veikt Jūsu vārda un uzvārda, dzimšanas datuma, dzīvesvietas adreses, tālruņa numura, e-pasta adreses, maksāšanas metodes u.tml. apstiprināšanu.
Sīkākai informācijai, lūdzu, izlasiet arī BUJ tēmu “Identifikācijas dokumentu iesniegšana”.

Nodokļu maksātāja identifikācijas numurs (TIN) ir personīgs numurs, kas tiek izmantots nodokļu maksāšanai valstī, kurā Jūs maksājat nodokļus (t.i. valstī, kurā Jūs deklarējat nodokļus).

Atkarībā no valsts, kurā Jūs uzturaties, Jums var būt iespēja pieprasīt, lai uz Jūsu tirdzniecības kontā reģistrēto adresi tiek nosūtīta vēstule dzīvesvietas apstiprināšanai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka šis pakalpojums nav pieejams visas valstīs. Lai pieprasītu šādu vēstuli, pieslēdzieties Plus500 platformai un spiediet "Izvēlne" → “Konts” → “Apstiprināt adresi” → “Nosūtīt man vēstuli”. Ja nesaņemiet vēstuli 3 nedēļu laikā, lūdzu, pārbaudiet Jūsu kontā reģistrētās adreses pareizību un nepieciešamības gadījumā sazinieties ar mūsu atbalsta komandu. Jums jebkurā gadījumā būs nepieciešams iesniegt dzīvesvietu apliecinošu dokumentu (komunālo pakalpojumu rēķina/bankas izraksta attēlu) atbilstoši mūsu normatīvajām prasībām.

Pārliecinieties, ka tālruņa numurā netiek iekļauts valsts kods, jo sistēma automātiski pievieno Jūsu valsts kodu, atbilstoši reģistrācijas laikā norādītajai informācijai (piemēram, +44 Lielbritānijai). Ar šo procedūru nav iespējams apstiprināt tālruni, ja Jūs izmantojiet priekšapmaksas karti.
Ja Jums ir radušies kādi citi jautājumi, lūdzu, sazinieties ar mums, spiežot uz saites “Rakstīt mums”.