Kas Mēs Esam
Plus500 tirdzniecības platformu piedāvā Plus500EE AS. Tādējādi, Plus500EE AS ir šajā vietnē aprakstītu vai pieejamu finanšu produktu vienīgais izdevējs un tirgotājs. Plus500EE AS ir Igaunijā bāzēts uzņēmums, kura biroji atrodas Tallinā. Uzņēmums ir autorizēts un to regulē Igaunijas Finanšu uzraudzības un noregulējuma iestāde (EFSA), pamatojoties uz licenci Nr. 4.1-1/18, piedāvājot cenu starpības līgumus (CFD) dažādiem pamatproduktiem. Kompānija ir strauji augošs CFD nodrošinātājs, kura piedāvātajā portfelī šobrīd iekļauti vairāk nekā 2800 finanšu instrumentu. Plus500EE AS ir uzņēmuma Plus500 Ltd meitasuzņēmums; kompānija ir iekļauta Londonas Fondu biržas galveno tirgu sarakstā.
Klienta nauda
Atverot kontu, Plus500EE AS glabās jūsu līdzekļus atsevišķi, pamatojoties uz klientu līdzekļu aizsardzības noteikumiem saskaņā ar Igaunijas Vērtspapīru tirgus likumu.
Klienta naudas aizsardzībaAugsti novērtēts tirdzniecības pakalpojumu sniedzējs
Plus500 ir viena no visaugstāk novērtētajām tirdzniecības lietotnēm Apple App Store un Google Play, jo tā ir saprotama un efektīva, pateicoties tās daudzajām uzlabotajām funkcijām.
Mērķi un vīzija
Mūsu vīzija
Plus500 laika gaitā nepārtraukti stiprina mūsu pozīcijas kā dažādu aktīvu finanšu tehnoloģiju grupa, paplašinot mūsu pamatproduktu piedāvājumu jaunos un esošajos tirgos, ieviešot jaunus tirdzniecības un finanšu produktus un nostiprinot mūsu sadarbību ar klientiem.
Mūsu mērķis
Plus500 pārvalda dažādus produktus, darbojoties dažādās ierīcēs un valstīs, lai nodrošinātu mūsu klientiem uzticamu un intuitīvu piekļuvi finanšu iespējām.
Mūsu vērtības
Mēs nepārtraukti tiecamies pēc izcilības attiecībā uz mūsu produktiem un komandu. Pateicoties jaunākajām patentētajām tehnoloģijām un uz klientiem orientētai pieejai, mūsu lietotāji var būt droši par savā klasē iegūto labāko tirdzniecības pakalpojumu pieredzi.
Galvenie pavērsieni
Plus500EE AS ir Igaunijā reģistrēts uzņēmums (reģistrācijas numurs ir 16128206), kas specializējas preču, kriptovalūtu, akciju, indeksu, ETF un opciju cenu starpības līgumos (CFD).
Biroja adrese
Plus500EE AS, Liivalaia 13, 10118 Tallina, Igaunija.
Sūdzību process
Kā EFSA regulētai investīciju sabiedrībai mums ir pienākums ieviest iekšējās procedūras, lai godīgi un nekavējoties izskatītu klientu sūdzības. Jūs varat iesniegt jebkuru sūdzību par Plus500EE AS sniegtajiem pakalpojumiem, izmantojot lapu Sazināties ar mums mūsu tīmekļa vietnē un adresējot to mūsu Klientu atbalsta departamentam. Šī lapa ir pieejama arī palīdzības izvēlnē Plus500 tirdzniecības platformā. Lūdzam noteikti ierakstīt vārdu "sūdzība" veidlapas "Sazināties ar mums" laukā "temats".
Tūlīt pēc Jūsu sūdzības saņemšanas mēs nosūtīsim Jums rakstisku saņemšanas apstiprinājumu. Sīkāku informāciju par mūsu sūdzību izskatīšanas procedūrām skat. lietotāja līguma 31. punktā.
Saziņa ar klientiem un nevēlama uzrunāšana
Visa saziņa ar klientiem notiek rakstiski, izmantojot e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanu. Lai sazinātos ar Plus500 pa e-pastu, aizpildiet lapā "Sazināties ar mums" pieejamo veidlapu ("Pieprasījuma veidlapa"). Pēc pieprasījuma veidlapas iesniegšanas Plus500 atbildi e-pastā nosūtīs tieši uz veidlapā norādīto e-pasta adresi.
Jebkuri citi e-pasta ziņojumi, kuros rakstīts, ka ir no Plus500, ir uzskatāmi par krāpnieciskiem. Pārliecinieties, ka apmeklējat tikai Plus500 oficiālo tīmekļa vietni - www.plus500.com, un izmantojat Plus500 oficiālo lietotni, kas pieejama Google Play, App Store, Huawei AppGallery, un Microsoft Store. Ņemiet vērā, ka Plus500 nav pārdošanas nodaļas vai zvanu centra.
Plus500 nekad nesazināsies ar klientiem pa tālruni ar lūgumu veikt līdzekļu iemaksu.Plus500 nepiedāvā investīciju konsultācijas saviem klientiem.