Kas Mēs Esam
Plus500 tirdzniecības platformu piedāvā Plus500CY Ltd. Tādējādi, Plus500CY Ltd ir šajā vietnē aprakstītu vai pieejamu finanšu produktu vienīgais izdevējs un tirgotājs. Plus500CY Ltd ir Kiprā reģistrēts uzņēmums, kura biroji atrodas Limasolā. Kompānijas darbību regulē Kipras Vērtspapīru un biržu komisija (CySEC), licences Nr. 250/14, un tai ir atļauts piedāvāt cenu starpību līgumus (CFD) daudziem pamatproduktiem. Kompānija ir strauji augošs CFD nodrošinātājs, kura piedāvātajā portfelī šobrīd iekļauti vairāk nekā 2800 finanšu instrumentu. Plus500CY Ltd ir uzņēmuma Plus500 Ltd meitasuzņēmums; kompānija ir iekļauta Londonas Fondu biržas galveno tirgu sarakstā.
Informācija par uzņēmumuKlienta nauda
Kad Jūs atverat kontu, Plus500CY Ltd tur jūsu līdzekļus nošķirti saskaņā ar Kipras Vērtspapīru un biržu komisijas klientu naudas līdzekļu turēšanas noteikumiem.
Klienta naudas aizsardzībaAugsti novērtēts tirdzniecības pakalpojumu sniedzējs
Plus500 ir viena no visaugstāk novērtētajām tirdzniecības lietotnēm Apple App Store un Google Play, jo tā ir saprotama un efektīva, pateicoties tās daudzajām uzlabotajām funkcijām.
Mērķi un vīzija
Mūsu vīzija
Plus500 laika gaitā nepārtraukti stiprina mūsu pozīcijas kā dažādu aktīvu finanšu tehnoloģiju grupa, paplašinot mūsu pamatproduktu piedāvājumu jaunos un esošajos tirgos, ieviešot jaunus tirdzniecības un finanšu produktus un nostiprinot mūsu sadarbību ar klientiem.
Mūsu mērķis
Plus500 pārvalda dažādus produktus, darbojoties dažādās ierīcēs un valstīs, lai nodrošinātu mūsu klientiem uzticamu un intuitīvu piekļuvi finanšu iespējām.
Mūsu vērtības
Mēs nepārtraukti tiecamies pēc izcilības attiecībā uz mūsu produktiem un komandu. Pateicoties jaunākajām patentētajām tehnoloģijām un uz klientiem orientētai pieejai, mūsu lietotāji var būt droši par savā klasē iegūto labāko tirdzniecības pakalpojumu pieredzi.
Galvenie pavērsieni
Plus500CY Ltd ir Kiprā reģistrēts uzņēmums (uzņēmuma Nr. HE 333382), kas specializējas preču, akciju, valūtu un indeksu cenu starpības līgumos (CFD).
Biroja adrese
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Sūdzību process
Mēs esam CySEC reglamentēta ieguldījumu firma, un tas nosaka mūsu pienākumu ieviest iekšējās godīgas un tūlītējas klientu sūdzību izskatīšanas procedūras. Jūs varat iesniegt jebkuru sūdzību par Plus500CY Ltd sniegtajiem pakalpojumiem, izmantojot lapu Sazināties ar mums mūsu tīmekļa vietnē un adresējot to mūsu Klientu atbalsta departamentam. Šī lapa ir pieejama arī palīdzības izvēlnē Plus500 tirdzniecības platformā. Lūdzam noteikti ierakstīt vārdu "sūdzība" veidlapas "Sazināties ar mums" laukā "temats".
Tūlīt pēc Jūsu sūdzības saņemšanas mēs nosūtīsim Jums rakstisku saņemšanas apstiprinājumu. Sīkāku informāciju par mūsu sūdzību izskatīšanas procedūrām skat. lietotāja līguma 32. punktā.
Saziņa ar klientiem un nevēlama uzrunāšana
Visa saziņa ar klientiem notiek rakstiski, izmantojot e-pastu vai tiešsaistes tērzēšanu. Lai sazinātos ar Plus500 pa e-pastu, aizpildiet lapā "Sazināties ar mums" pieejamo veidlapu ("Pieprasījuma veidlapa"). Pēc pieprasījuma veidlapas iesniegšanas Plus500 atbildi e-pastā nosūtīs tieši uz veidlapā norādīto e-pasta adresi.
Jebkuri citi e-pasta ziņojumi, kuros rakstīts, ka ir no Plus500, ir uzskatāmi par krāpnieciskiem. Pārliecinieties, ka apmeklējat tikai Plus500 oficiālo tīmekļa vietni - www.plus500.com, un izmantojat Plus500 oficiālo lietotni, kas pieejama Google Play, App Store, Huawei AppGallery, un Microsoft Store. Ņemiet vērā, ka Plus500 nav pārdošanas nodaļas vai zvanu centra.
Plus500 nekad nesazināsies ar klientiem pa tālruni ar lūgumu veikt līdzekļu iemaksu.Plus500 nepiedāvā investīciju konsultācijas saviem klientiem.