Paskyros patvirtinimo procedūra

Jei norite pakeisti savo prekybos paskyros asmeninę informaciją (ją rasite: "Lėšų valdymas" / "Asmeninė informacija"), kreipkitės į mus ir paaiškinkite tokio keitimo priežastis bei pateikite reikiamą informaciją, pvz. pavardės keitimas dėl santuokos ar naujas adresas. Mes peržiūrėsime jūsų prašymą ir elgsimės pagal mums taikomus teisės aktų reikalavimus ir prievoles. Norėdami kreiptis į mus paspauskite nuorodą “Rašyti mums”.

Į jūsų sąskaitą pervedamos lėšos turi būti siunčiamos mokėjimo būdu, kuriame nurodyti siuntėjo vardas ir pavardė turi sutapti su Plus500 prekybos sąskaitos savininko vardu ir pavarde.
Taigi, mes privalome patikrinti ir užtikrinti, kad jūs esate teisėti į jūsų sąskaitą pervedamų lėšų savininkai. Todėl, jei lėšas pervedėte:

Norėdami patvirtinti savo telefono numerį, eikite į pagrindinį prekybos ekraną platformoje „Plus500“ → „Meniu“ → „Paskyra“ → „Patvirtinti paskyrą“ → Spustelėkite „Jūsų telefonas“ skiltyje esantį mygtuką „Patvirtinti“ → Įveskite savo numerį be šalies kodo → Spustelėkite „Siųsti SMS“ arba „Skambinti mano telefonu“. Į savo telefoną turėtumėte gauti patvirtinimo kodą. Prašome jį pateikti telefono patvirtinimo lange.

Pagal mūsų klientų patikrinimo tvarką klientai privalo patvirtinti savo paskyras tapatybės patvirtinimo ir saugumo tikslais, pvz., būtina patvirtinti savo vardą ir pavardę, gimimo datą, gyvenamosios vietos adresą, telefono nr., el. pašto adresą, mokėjimo būdą ir pan.
Išsamiau apie tai taip pat skaitykite DUK temoje “Tapatybės dokumentų įkėlimas”.

Kai kuriose šalyse galima užsakyti paslaugą, kad jūsų prekybos sąskaitoje nurodytu gyvenamuoju adresu būtų išsiųstas adreso patvirtinimo laiškas. Tačiau ši paslauga teikiama ne visose šalyse. Jei norite užsakyti tokį laišką, įeikite į Plus500 platformą, spustelėkite "Meniu" → „Sąskaita“ → „Patvirtinti adresą“ → „Išsiųsti man laišką“. Jei per 3 savaites laiško negausite, turite patikrinti, ar paskyroje teisingai nurodėte savo adresą. Jei reikia, kreipkitės į mūsų klientų konsultantus. Bet kokiu atveju dėl mums taikomų teisės aktų reikalavimų adreso patvirtinimui privalėsite mums atsiųsti adresą patvirtinantį dokumentą (pvz., gautos komunalinių paslaugų sąskaitos ar banko sąskaitos išrašo nuotrauką).

Mokesčių mokėtojo identifikacinis numeris (TIN) yra asmens numeris, naudojamas jūsų šalyje mokesčių tikslais (t. y. šalyje, kurioje teikiate ataskaitas apie mokesčius).

Nurodytas telefono numeris turi būti be šalies kodo, nes sistema jį surenka automatiškai pagal jūsų registracijos duomenis (pvz., D. Britanijos kodas yra +44). Be to, toks patvirtinimas netinka, jei naudojate išankstinio mokėjimo SIM korteles.
Jei kiltų kitokių klausimų, kreipkitės pagalbos į mus – paspauskite nuorodą “Rašyti mums”.