Apie Mus
„Plus500“ prekybos platformą teikia „Plus500CY Ltd“. Taigi, „Plus500CY Ltd“ yra šioje svetainėje apibūdinamų ar prieinamų finansinių priemonių leidėja ir pardavėja. „Plus500CY Ltd“ yra Kipre įsikūrusi įmonė, kurios biurai yra Limasolyje. Įmonė įgaliota ir prižiūrima Kipro vertybinių popierių ir valiutos keitimo komisijos (CySEC), licencijos Nr. 250/14, ir gali teikti sandorius dėl kainų skirtumų (angl. CFD) įvairiuose pagrindiniuose produktuose. Įmonė yra greitai auganti CFD teikėja ir šiuo metu siūlo daugiau nei 2800 finansinių priemonių. „Plus500 CY Ltd“ yra dukterinė „Plus500 Ltd“ įmonė; įmonė yra įtraukta į Londono akcijų biržos pagrindinę listinguojamų įmonių rinką.
Informacija apie įmonęKliento pinigai
Jums atsidarius sąskaitą, „Plus500CY Ltd“ laikys jūsų lėšas atskirai, kaip numatyta Kipro vertybinių popierių ir valiutos keitimo komisijos taisyklėse dėl klientų lėšų laikymo.
Klientų lėšų apsaugaPuikiai vertinamas prekybos paslaugų teikėjas
„Plus500“ yra viena iš geriausiai “Apple App Store“ ir “Google Play“ vertinamų prekybos programėlių, nes ji ir lengvai suprantama, ir galinga, be to, siūlo daugybę pažangių funkcijų.
Tikslai ir vizija
Mūsų vizija
„Plus500“ nuolat stiprina savo – įvairių aktyvų finansinių technologijų įmonių grupės – pozicijas, plėsdama pagrindinių produktų pasiūlą naujose ir esamose rinkose, pristatydama naujas prekybos paslaugas ir finansinius produktus bei vis glaudžiau bendradarbiaudama su klientais.
Mūsų tikslas
Platformoje „Plus500“ galima prekiauti įvairiais produktais, ji veikia įvairiuose įrenginiuose ir šalyse bei suteikia klientams patikimą ir intuityvią prieigą prie finansinių galimybių.
Mūsų vertybės
Nuolat siekiame tobulumo, tiek siūlydami produktus ir paslaugas, tiek dirbdami kaip komanda. Naujausios firminės technologijos ir į klientą orientuotas požiūris leidžia siūlyti naudotojams tik geriausias atitinkamoje klasėje prekybos paslaugas.
Pagrindiniai faktai
„Plus500CY Ltd“ yra Kipre registruota įmonė (įmonės Nr. HE 333382), kuri specializuojasi prekių, akcijų, valiutų ir indeksų kainų skirtumų sandoriuose (CFD).
Būstinės adresas
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Skundų nagrinėjimo tvarka
Kaip Kipro vertybinių popierių ir valiutos keitimo komisijos („CySEC“) reguliuojama įmonė, mes esame įpareigoti įdiegti vidines procedūras, skirtas tvarkyti klientų skundus sąžiningai ir greitai. Jūs galite pateikti bet kokį skundą, susijusį su „Plus500CY Ltd“ teikiamomis paslaugomis per Susisiekti su mumis puslapį mūsų internetinėje svetainėje, skundą nukreipdami į klientų aptarnavimo skyrių. Prieigą prie šio puslapio taip pat rasite „Plus500CY“ prekybos platformos meniu „Help“ (Pagalba). Įsitikinkite, kad temos laukelyje „Contact US“ (Susisiekite su mumis) įrašėte „Skundas“.
Kai tik gausime jūsų skundą, mes jums nedelsdami atsiųsime rašytinį patvirtinimą apie skundo gavimą. Daugiau informacijos apie mūsų diegiamas skundų tvarkymo procedūras galite rasti vartotojų sutarties 32 sąlygoje.
Bendravimas su klientais ir geros valios požiūris
Visas bendravimas su klientais vyksta raštu – elektroniniu paštu arba tiesioginiu pokalbiu. Norėdami susisiekti su „Plus500“ el. paštu, turite užpildyti formą, kuri yra puslapyje „Susisiekti su mumis“ („Prašymo forma“). Pateikus prašymo formą, „Plus500“ atsakymas bus išsiųstas elektroninio pašto adresu, kurį nurodėte formoje.
Visi kiti el. laiškai, kuriuose teigiama, kad jie yra iš „Plus500“, yra laikomi apgaulingais. Įsitikinkite, kad lankotės tik oficialioje „Plus500“ svetainėje www.plus500.com ir naudojatės oficialia „Plus500“ programėle, pasiekiama parduotuvėse „Google Play“, „App Store“, „Huawei AppGallery“ ir „Microsoft Store“. Atkreipkite dėmesį, kad „Plus500“ neturi pardavimo skyriaus ar skambučių centro.
„Plus500“ niekada nesusisieks su klientais telefonu su prašymu įnešti lėšų.„Plus500“ savo klientams neteikia patarimų dėl investavimo.