Informazioni su Plus500™
Plus500 è un gruppo di fintech multi-asset globale che gestisce piattaforme di trading basate su una tecnologia di sua proprietà. Plus500 offre ai clienti una gamma di prodotti di trading, compresi Contratti per Differenza (“CFD”) e compravendita di azioni, e negli Stati Uniti Plus500US offre trading di future. Plus500 ha una quotazione premium sul Mercato Principale della Borsa di Londra (simbolo: PLUS) ed è una componente dell'indice FTSE 250.
Chi Siamo
La piattaforma di trading Plus500 è offerta da Plus500EE AS. Di conseguenza, Plus500EE AS è l'emittente e il venditore dei prodotti finanziari descritti o disponibili su questo sito web. Plus500EE AS è una società con sede in Estonia i cui uffici si trovano a Tallinn. La società è autorizzata e regolamentata dallAutorità Estone di Vigilanza e Risoluzione Finanziaria (EFSA), con licenza n. 4.1-1/18, per offrire Contratti per Differenza (CFD) su diversi prodotti sottostanti. L'azienda è un fornitore di CFD in rapida crescita e attualmente offre un portafoglio di più di 2800 strumenti. Plus500EE AS è una filiale di Plus500 Ltd; una società quotata nel Mercato Principale di Aziende Quotate della Borsa Valori di Londra.
Fondi del cliente
Quando apri un conto, Plus500EE AS terrà i tuoi fondi separatamente, in conformità con le regole per la protezione dei fondi del cliente ai sensi della Legge sui Mercati Finanziari estone.
Protezione dei fondi dei clienti
Provider di trading con alta classificazione
Plus500 è una delle app di trading prime classificate nell'App Store di Apple e in Google Play poiché è comprensibile e allo stesso tempo potente con le sue numerose funzionalità avanzate.
Obiettivi e Visione
La nostra visione
Plus500 rafforza continuamente la nostra posizione come gruppo di fintech multi-asset nel corso del tempo ampliando il nucleo della nostra offerta di prodotti a mercati nuovi ed esistenti, lanciando nuovi prodotti di trading e finanziari e approfondendo il nostro impegno con i clienti.
Il nostro scopo
Plus500 opera in diversi prodotti, dispositivi e Paesi per fornire ai nostri clienti accesso fidato e intuitivo a opportunità finanziarie.
I nostri valori
Ci adoperiamo costantemente per raggiungere l'eccellenza quando si tratta dei nostri prodotti e del nostro team. Con una tecnologia di nostra proprietà all'avanguardia e un approccio incentrato sul cliente, ai nostri utenti è assicurata l'esperienza di servizio di trading migliore della categoria.
Tappe più importanti
Plus500EE AS è una società registrata in Estonia (numero di registrazione 16128206) specializzata in Contratti per Differenza (CFD) su materie prime, criprovalute, azioni, valute, indici, ETF e opzioni.
Indirizzo uffici
Plus500EE AS, Liivalaia 13, 10118 Tallinn, Estonia.
Processo di gestione dei reclami
Come società di investimento regolamentata dall'EFSA, siamo tenuti a mettere in atto procedure interne per gestire i reclami dei clienti equamente e prontamente. È possibile sporgere qualsiasi reclamo inerente ai servizi forniti da Plus500EE AS attraverso la pagina Contatti presente sul nostro sito, rivolgendosi al Dipartimento di Assistenza Clienti. Tale pagina è inoltre disponibile alla voce “Aiuto” del menu sulla Trading Platform di Plus500. Assicurarsi di includere la parola “Reclamo” nel campo riservato all'oggetto del modulo ‘Contattaci’.
Sarà nostra cura rispondere inviando una notifica scritta di riconoscimento del Reclamo subito dopo la ricezione dello stesso. È possibile trovare ulteriori informazioni inerenti alle nostre Procedure di Gestione alla Clausola 31 delle Condizioni di Utilizzo.
Comunicazione con i clienti e approcci non richiesti.
Tutta la comunicazione con i clienti ha luogo per scritto, via email o con chat dal vivo. Per contattare Plus500 via email, è necessario compilare il modulo disponibile nella pagina “Contattaci” (il "Modulo di Richiesta"). Dopo l'invio del Modulo di Richiesta, la risposta di Plus500 sarà inviata via email direttamente all'indirizzo email che hai specificato nel modulo.
Ogni altro messaggio email che sostiene di essere da Plus500 è da considerarsi fraudolento. Accertati di entrare solo nel sito web ufficiale di Plus500 - www.plus500.com e di usare l'app ufficiale di Plus500 disponibile su Google Play, App Store, Huawei AppGallery, e Microsoft Store. Nota che Plus500 non ha un reparto vendite o un call center.
Plus500 non contatta mai i clienti per telefono con una richiesta di depositare fondi.Plus500 non offre ai suoi clienti consulenza sugli investimenti.
