Chi Siamo
La piattaforma di trading Plus500 è offerta da Plus500CY Ltd. Di conseguenza, Plus500CY Ltd è l'emittente e il venditore dei prodotti finanziari descritti o disponibili su questo sito web. Plus500CY Ltd è un'azienda con base a Cipro e i suoi uffici si trovano a Limassol. L'azienda è autorizzata e regolamentata dalla Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), con licenza n. 250/14, a offrire Contratti Per Differenza (CFD) in diversi prodotti sottostanti. L'azienda è un fornitore di CFD in rapida crescita e attualmente offre un portafoglio di più di 2800 strumenti. Plus500CY Ltd è una filiale di Plus500 Ltd; una società quotata nel Mercato Principale di Aziende Quotate della Borsa Valori di Londra.
Informazioni sulla SocietàFondi del cliente
All'apertura di un conto, Plus500CY Ltd terrà i suoi fondi su base separata, in conformità con le norme sui fondi del cliente di Cyprus Securities and Exchange Commission.
Protezione dei fondi dei clientiProvider di trading con alta classificazione
Plus500 è una delle app di trading prime classificate nell'App Store di Apple e in Google Play poiché è comprensibile e allo stesso tempo potente con le sue numerose funzionalità avanzate.
Obiettivi e Visione
La nostra visione
Plus500 rafforza continuamente la nostra posizione come gruppo di fintech multi-asset nel corso del tempo ampliando il nucleo della nostra offerta di prodotti a mercati nuovi ed esistenti, lanciando nuovi prodotti di trading e finanziari e approfondendo il nostro impegno con i clienti.
Il nostro scopo
Plus500 opera in diversi prodotti, dispositivi e Paesi per fornire ai nostri clienti accesso fidato e intuitivo a opportunità finanziarie.
I nostri valori
Ci adoperiamo costantemente per raggiungere l'eccellenza quando si tratta dei nostri prodotti e del nostro team. Con una tecnologia di nostra proprietà all'avanguardia e un approccio incentrato sul cliente, ai nostri utenti è assicurata l'esperienza di servizio di trading migliore della categoria.
Tappe più importanti
Plus500CY Ltd È una società registrata a Cipro (N° di registrazione della società HE 333382) specializzata in Contratti per Differenza (CFD) materie prime, azioni, valute e indici.
Indirizzo uffici
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Processo di gestione dei reclami
In qualità di impresa di investimento regolamentata da CySEC, siamo obbligati a mettere in atto procedure interne finalizzate a una tempestiva ed equa gestione dei reclami. È possibile sporgere qualsiasi reclamo inerente ai servizi forniti da Plus500CY Ltd attraverso la pagina Contatti presente sul nostro sito, rivolgendosi al Dipartimento di Assistenza Clienti. Tale pagina è inoltre disponibile alla voce “Aiuto” del menu sulla Trading Platform di Plus500. Assicurarsi di includere la parola “Reclamo” nel campo riservato all'oggetto del modulo ‘Contattaci’.
Sarà nostra cura rispondere inviando una notifica scritta di riconoscimento del Reclamo subito dopo la ricezione dello stesso. È possibile trovare ulteriori informazioni inerenti alle nostre Procedure di Gestione alla Clausola 32 delle Condizioni di Utilizzo.
Comunicazione con i clienti e approcci non richiesti.
Tutta la comunicazione con i clienti ha luogo per scritto, via email o con chat dal vivo. Per contattare Plus500 via email, è necessario compilare il modulo disponibile nella pagina “Contattaci” (il "Modulo di Richiesta"). Dopo l'invio del Modulo di Richiesta, la risposta di Plus500 sarà inviata via email direttamente all'indirizzo email che hai specificato nel modulo.
Ogni altro messaggio email che sostiene di essere da Plus500 è da considerarsi fraudolento. Accertati di entrare solo nel sito web ufficiale di Plus500 - www.plus500.com e di usare l'app ufficiale di Plus500 disponibile su Google Play, App Store, Huawei AppGallery, e Microsoft Store. Nota che Plus500 non ha un reparto vendite o un call center.
Plus500 non contatta mai i clienti per telefono con una richiesta di depositare fondi.Plus500 non offre ai suoi clienti consulenza sugli investimenti.