A Plus500™-ról
A Plus500 egy globális, több eszközzel foglalkozó fintech csoport, amely saját technológián alapuló kereskedési platformokat működtet. A Plus500 számos terméket kínál ügyfeleinek a kereskedéshez, beleértve a különbözeten alapuló ügyleteket („CFD-k”) és a részvényügyleteket, illetve az Egyesült Államokban a Plus500US opciós kereskedést kínál. A Plus500 prémium kategóriás tőzsdei jegyzéssel rendelkezik a Londoni Értéktőzsde fő piacán (szimbólum: PLUS), és az FTSE 250 index egyik eleme.
Kik Vagyunk
A Plus500 kereskedői platformot a Plus500CY Ltd kínálja. Ezért a Plus500CY Ltd azon pénzügyi termékek kibocsátója és értékesítője, melyek ezen a honlapon ismertetésre kerülnek vagy elérhetők. A Plus500 CY Ltd ciprusi székhelyű cég, melynek irodái Limassol-ban találhatók. A cég tevékenységét a ciprusi Értékpapír és Tőzsdebizottság (Cyprus Securities and Exchange Commission, CySEC) engedélyezi és szabályozza, engedélyszám: 250/14; engedélye alapján különböző különbözeten alapuló ügyleteket (Contract For Difference, CFD) kínál mögöttes termékekre. A vállalat gyorsan növekvő CFD szolgáltató, és jelenleg több mint 2800 instrumentumot kínál. A Plus500CY a Plus500 Ltd leányvállalata; amely cég az AIM-en, a Londoni Tőzsde jegyzett cégeknek létrehozott fő piacán bejegyzett vállalat.
Vállalati információ
Ügyfél pénze
Amikor Ön számlát nyit, a Plus500CY Ltd az Ön tőkéjét elkülönítve fogja tartani, a Ciprusi Értékpapír- és Tőzsdebizottságnak az ügyfelek pénzére vonatkozó szabályainak megfelelően.
Az ügyfelek tőkéjének védelme
Kiváló minősítésű kereskedési szolgáltató
A Plus500 az Apple App Store és a Google Play áruházban az egyik legjobb értékeléssel rendelkező kereskedési alkalmazás, mivel átlátható, ugyanakkor hatékony és számos fejlett funkcióval rendelkezik.
Célok és jövőkép
Jövőképünk
A Plus500 több eszközt kínáló álló fintech csoportként folyamatosan erősíti pozícióit azáltal, hogy fő termékkínálatát kiterjeszti az új piacokra, illetve bővíti a már meglévő piacokon, új kereskedési és pénzügyi termékeket vezet be, és elmélyíti az ügyfelekkel való kapcsolatát.
Célunk
A Plus500 termékeken, eszközökön és országokon átívelő tevékenységet folytat, hogy ügyfelei számára megbízható és intuitív hozzáférést biztosítson a pénzügyi lehetőségekhez.
Értékeink
Termékeink és csapatunk tekintetében folyamatosan a kiválóságra törekszünk. A csúcstechnológiás szabadalmaztatott technológiának és az ügyfélközpontú megközelítésnek köszönhetően garantáljuk, hogy felhasználóink a kategóriájában a legjobb kereskedési szolgáltatást kapják.
A legfontosabb mérföldkövek
A Plus500CY Ltd egy Cipruson bejegyzett vállalat (cégjegyzékszám: HE 333382), amely különbözeten alapuló ügyletekre (CFDs) specializálódott árucikkek, részvények, valuták és indexek tekintetében.
Iroda címe
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Panasztétel folyamata
Mint a CySEC szabályozása alatt álló befektetési vállalat kötelesek vagyunk belső eljárást kezdeményezni ügyfeleink panaszainak tisztességes és gyors kezelése érdekében. A Plus500CY Ltd által biztosított szolgáltatásokkal kapcsolatos esetleges panaszait honlapunk Kapcsolattartás oldalán továbbíthatja ügyfélszolgálatunknak. Ez az oldal a Plus500 kereskedési platform "Súgó” menüjéből is elérhető. A kapcsolattartási űrlap Tárgy mezőjében tüntesse fel a "Panasz” szót.
A panasz beérkezését követően azonnal írásos visszaigazolást küldünk Önnek. Panaszkezelési eljárásunkkal kapcsolatos további információ a Felhasználói megállapodás 32. pontjában található.
Kommunikáció ügyfeleinkkel és kéretlen kapcsolatfelvétel
Az ügyfelekkel folytatott minden kommunikáció írásban történik, e-mailben vagy az élő csevegés használatával. Ha e-mailben kíván kapcsolatba lépni a Plus500-al, töltse ki a „Kapcsolatfelvétel” oldalon található űrlapot („Igénylőlap”). Az Igénylőlap elküldését követően a Plus500 válaszát e-mailben, közvetlenül az űrlapon megadott e-mail címre küldjük el.
Minden egyéb e-mail, amelyben azt állítják, hogy a Plus500-tól érkezett, csalásnak minősül. Győződjön meg arról, hogy csak a Plus500 hivatalos weboldalát - www.plus500.com látogatja meg, és csak a Plus500 Google Play, App Store, Huawei AppGallery és Microsoft Store áruházakban megtalálható alkalmazását használja. Felhívjuk figyelmét, hogy a Plus500 nem rendelkezik értékesítési osztállyal vagy telefonos ügyfélszolgálattal.
A Plus500 soha nem kér letételhelyezést ügyfeleitől telefononA Plus500 nem ajánl befektetési tanácsadást ügyfeleinek.
