Dépôts
Mes fonds courent-ils un risque en cas d'insolvabilité / faillite?
Tous les fonds des clients sont détenus sur des comptes bancaires de clients distincts, afin d'assurer une protection maximale des fonds. Pour plus d'informations, veuillez consulter: “Protection de l'argent du client”.
Puis-je effectuer un dépôt à partir d'un compte bancaire conjoint?
Habituellement oui, mais vous pourriez être tenu de fournir des pièces justificatives pour confirmer que vous êtes l'une des parties nommées sur le compte. Néanmoins, dans certains pays et dans certaines circonstances, cela peut ne pas être possible en raison des obligations réglementaires.
Puis-je effectuer un dépôt en utilisant une carte de crédit /débit / un compte de société?
Non. Tous les fonds doivent provenir d'un mode de paiement enregistré en votre nom propre.
Puis-je effectuer un dépôt en utilisant le mode de paiement d'un ami?
Non. Tous les dépôts doivent provenir de vos propres sources, et le mode de paiement utilisé doit être enregistré en votre nom.
Protection des fonds du client
Les filiales de Plus500 sont autorisées et réglementées dans les juridictions où elles opèrent, et se conforment à toutes les règles des fonds des clients.
Détails pour un virement bancaire
Du fait qu'un virement bancaire est un virement de fonds direct de banque à banque, ce type de dépôt ne peut être généré par la plateforme de négociation Plus500. Pour obtenir des détails sur le compte bancaire pertinent vers lequel les fonds doivent être envoyés, veuillez suivre ces instructions:
Cliquez sur « Fonds » → « Dépôt » → Sélectionnez « Transfert bancaire » → Cliquez sur « Envoyer un email » et un email vous sera envoyé avec les détails pertinents.
Comment puis-je déposer des fonds?
Afin de faire un dépôt et commencer à trader avec Plus500, vous devez suivre ces instructions:
Cliquez sur « Fonds » → « Dépôt » → Sélectionnez votre mode de dépôt préféré parmi les options disponibles → Remplissez les champs et cliquez sur le bouton "Soumettre" (sur les appareils mobiles, vous pouvez accéder à l'écran « Fonds » à partir du bouton Menu). Chaque mode de dépôt a son propre niveau de dépôt minimum, et d'autres informations peuvent être trouvées sur l'écran de dépôt sur la plateforme de trading. Vous pouvez réaliser un dépôt en utilisant l'un des modes suivants (notez que certains des modes peuvent ne pas être disponibles dans votre région):
Est-il sûr d'utiliser ma carte de crédit/débit en ligne?
Notre plateforme est protégée par le protocole SSL (Secure Socket Layer). Toutes les informations sensibles soumises par nos clients, tels que les numéros de carte de crédit / débit, mots de passe, etc. sont automatiquement transférées par le protocole SSL dans un environnement sécurisé.
Y at-il une limite au montant que je peux déposer?
Il existe plusieurs limites de dépôt sur votre compte. Ces limites varient en fonction du pays dans lequel vous résidez. Le montant maximum de dépôt par transaction est décrit sur la page de dépôt pour chacun des modes de paiement disponibles. Dans certaines circonstances, vous pouvez rencontrer une limite sur votre dépôt pour des raisons de crédit; pour répondre à vos exigences de marge, vous devriez envisager de réduire le nombre total de vos transactions ouvertes. Pour plus d'informations, veuillez vous référer à l'accord d'utilisateur.
Pourquoi mon dépôt a-t-il échoué?
- Achèvement du processus de vérification du compte: dans certains cas, les fonds déposés ne sont pas inclus dans le solde de votre compte jusqu'à ce que, soit le processus de vérification du compte, soit le processus de vérification du mode de paiement soit terminé. Si tel est le cas, vous serez informé en conséquence.
Plus500 ne prétend pas être un établissement universitaire officiel étant reconnu par un pays/gouvernement, quel qu'il soit.