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À propos de Plus500™
Plus500 est l'un des premiers fournisseurs de contrats sur la différence (CFD) du marché proposant des conditions inégalées de trading d'actions, de devises, de matières premières, de crypto-monnaies, d'ETFs, d'options et d'indices grâce à des technologies de trading innovantes.
Qui Nous Sommes
La plateforme de trading de Plus500 est offerte par Plus500CY Ltd. Par conséquent, Plus500CY Ltd est l'émettrice et la vendeuse des produits financiers décrits ou disponibles sur ce site. Plus500CY Ltd est une société basée à Chypre et dont les bureaux se trouvent à Limassol. La société est autorisée et réglementée par la Commission de surveillance financière de Chypre (CySEC), avec une licence n° 250/14, pour offrir des Contrats de Différence (CFDs) dans différents produits sous-jacents. La société est un fournisseur de CFD en croissance rapide, et offre actuellement un portefeuille de plus de 2800 instruments. Plus500CY Ltd est une filiale de Plus500 Ltd, une société cotée sur le marché principal des sociétés cotées à la Bourse de Londres et dont le siège social est situé à Haïfa.
Informations sur la sociétéFonds du client
Quand vous ouvrez un compte, Plus500CY Ltd gère vos fonds séparément conformément aux réglementations sur les fonds des clients de la Commission de surveillance financière de Chypre.
Protection des actifs des clientsFournisseur de CFD le mieux noté
Plus500 est l'une des applications les mieux notées de trading de CFD sur Apple's App Store and Google Play à cause de sa parfaite compréhension et de son efficacité de par ses nombreuses fonctions avancées. Elle comprend également des CFD sur des instruments financiers réputés.
Objectifs & Vision
Notre stratégie
Plus500 a établi une base solide à partir de laquelle elle est bien positionnée afin d'assurer sa croissance future. À ce jour, les priorités stratégiques de Plus500 ont fait la différence et continueront de distinguer Plus500 de ses concurrents et seront indispensables au succès futur de Plus500.
Continuer d'acquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients actifs
Le marketing de Plus500 a été et continuera d'être la force motrice de la croissance des nouveaux clients au sein des marchés actuels de Plus500 et des nouvelles juridictions potentielles.
Ces initiatives marketing innovantes permettent à Plus500 de déployer des ressources marketing ciblées et de développer des campagnes marketing très efficaces grâce à la surveillance et au contrôle des dépenses d'acquisition de clients basées sur des outils d'analyse de données et des algorithmes propriétaires.
Augmenter le volume de transactions des clients actifs sur la plateforme de trading
L'accent constant de Plus500 sur l'innovation, la meilleure expérience utilisateur et l'étendue de l'offre sont les principaux éléments de la croissance de l'activité des clients actifs sur la plateforme de trading. L'accent continu de Plus500 sur l'innovation lui permettra de continuer à être parmi les premiers sur le marché en lançant de nouveaux instruments que les clients jugent souhaitables, tels que les actions de premier plan cotées en bourse.
Augmenter la part de marché dans les juridictions existantes et étendre à de nouvelles juridictions
Plus500 a l'intention d'augmenter sa part de marché dans les juridictions où son offre est actuellement disponible et d'étendre sa portée géographique dans le temps en entrant dans de nouvelles juridictions dans lesquelles elle n'a pas de clients et en se concentrant sur l'acquisition de nouveaux clients sur les marchés réglementés , en particulier les nouveaux clients résidant dans les pays d'Europe occidentale.
Poursuivre le leadership en matière d'innovation et de recherche et développement ("R&D")
Depuis sa création, Plus500 a mis l'accent sur son avance technologique et son innovation continue.
La Société comprend la nécessité de développer et de déployer de nouveaux instruments financiers novateurs dans le cadre de sa stratégie visant à fidéliser sa clientèle.
Plus500 est un leader de l'industrie dans le secteur des CFD en matière d'innovation mobile et de satisfaction de la clientèle.
Continuer d'optimiser notre modèle d'exploitation pour continuer à améliorer la performance financière
L'investissement continu dans la Machine Marketing et son développement permettront à Plus500 d'améliorer encore sa capacité à acquérir de nouveaux clients de manière efficace et rentable.
La nature de la technologie propriétaire de Plus500 lui permet de s'étendre dans de nouvelles zones géographiques sans avoir besoin d'une présence physique sur ces marchés, ce qui limite les dépenses en capital nécessaires pour augmenter sa portée géographique.
Notre vision
Être le fournisseur n° 1 mondial de CFD tout en continuant à diriger dans la technologie et l'innovation, et attirer des clients nouveaux et existants.
Étapes clefs
Plus500 a été fondé en 2008. La plateforme de trading permet aux clients de trader sur les fluctuations des prix des actions, des crypto-monnaies, des indices, des matières premières, des devises, des ETFs et des options, sans avoir à acheter ou à vendre l'instrument sous-jacent.
Plus500CY Ltd est autorisée et réglementée par la Commission de surveillance financière de Chypre
(250/14).
Plus500CY Ltd est une société immatriculée à Chypre (sous le numéro de société HE 333382). Elle est spécialisée
dans les contrats financiers sur la différence (CFD), matières premières, actions, devises et indices.
Adresse administrative
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus
Procédure de plaintes
En tant que société d'investissement réglementée par la CySEC, nous sommes tenus de mettre en place des procédures internes pour gérer les plaintes des clients de manière honnête et rapide. Vous pouvez déposer votre plainte éventuelle concernant les services fournis par Plus500CY Ltd via la page Contactez-nous de notre site internet, adressée au service de support client. Cette page est aussi disponible via le menu « Aide » de la plateforme de négociation Plus500. Veuillez mentionner le terme « Plainte » dans le champ Objet du formulaire de contact.
Nous vous enverrons un accusé de réception de votre plainte dans les plus brefs délais. Pour plus d'informations sur nos procédure de traitement des plaintes, consultez le point 32 du contrat utilisateur.
Communication avec les clients et approches non sollicitées
Pour communiquer avec Plus500, les clients doivent remplir le formulaire disponible sur la page “Contactez-nous” (le "formulaire de demande"). Suite à la soumission du formulaire de demande, la réponse de Plus500 sera envoyée par email, directement à l'adresse email du client, spécifiée dans le formulaire de demande.
Seuls les emails reçus à partir du domaine plus500.com ou à partir du domaine plus500.com.cy sont des communications électroniques légitimes de Plus500. Tous les autres courriels alléguant provenir de Plus500 sont considérés comme frauduleux.
