Keitä Me Olemme
Plus500-kaupankäyntialusta on Plus500CY Ltd:n tarjoama. Näin ollen Plus500CY Ltd on sivustolla kuvattujen tai tarjottujen rahoitustuotteiden liikkeeseenlaskija ja myyjä. Plus500CY Ltd on kyproslainen yhtiö, jonka toimistot sijaitsevat Limassolissa. Yhtiö on Kyproksen arvopaperi- ja pörssikomitean valtuuttama ja sääntelemä lisenssinumerolla 250/14 tarjoamaan hinnanerosopimuksia (CFD-sopimuksia) erilaisiin kaupankäynnin kohteena oleviin tuotteisiin. Yhtiö on nopeasti kasvava CFD-tarjoaja ja tarjoaa tällä hetkellä yli 2800 rahoitusvälinettä. Plus500CY Ltd on Plus500 Ltd:n tytäryhtiö: yhtiö, joka on listattuna Lontoon pörssin pörssiyhtiöiden päämarkkinoilla.
Yrityksen tiedotAsiakkaan rahat
Kun avaat tilin, Plus500CY Ltd säilyttää rahojasi segregaatio periaatteella Kyproksen arvopaperi- ja pörssikomitean asiakasrahasääntöjen mukaisesti.
Asiakkaan varojen suojaaminenHyvin arvostettu kaupankäynnin tarjoaja
Plus500 on yksi arvostetuimmista kaupankäyntisovelluksista Applen App Storessa ja Google Playssa koska se on ymmärrettävä mutta tehokas monien edistyneiden ominaisuuksiensa ansiosta.
Tavoitteet ja visio
Visiomme
Plus500 vahvistaa jatkuvasti asemaa monen omaisuuden fintech-konsernina laajentamalla ydintuotetarjontaamme uusille ja olemassa oleville markkinoille, tuomalla markkinoille uusia kaupankäynti- ja rahoitustuotteita sekä syventämällä sitoutumistamme asiakkaisiin.
Tarkoituksemme
Plus500 toimii eri tuotteiden kanssa, eri laitteilla ja maissa tarjotakseen asiakkaillemme luotettavan ja intuitiivisen pääsyn taloudellisiin mahdollisuuksiin.
Arvomme
Pyrimme jatkuvasti huippuosaamiseen tuotteidemme ja tiimimme suhteen. Huippuluokan patentoidun teknologian ja asiakaslähtöisen lähestymistavan ansiosta käyttäjämme ovat varmoja luokkansa parhaasta kaupankäyntipalvelukokemuksesta.
Tärkeimmät virstanpylväät
Plus500CY Ltd on Kyprokselle rekisteröity yritys (Yritystunnus HE 333382), joka on erikoistunut hinnanerosopimuksiin (CFD) kulutushyödykkeissä, osakkeissa, valuutoissa ja indekseissä.
Toimiston osoite
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Valitusprosessi
CySEC-säänneltynä sijoitusyrityksenä meidän on käsiteltävä asiakasvalitukset oikeudenmukaisesti ja nopeasti sisäisten prosessien avulla. Voit jättää minkä tahansa Plus500CY Ltd:n palveluihin liittyvän valituksen verkkosivujemme sivulla Ota yhteyttä osoitettuna asiakaspalveluosastolle. Sivu on saatavilla myös Plus500-kauppapaikan "Ohje"-valikon kautta. Muistathan kirjoittaa yhteydenottolomakkeen otsikkokenttään sanan "valitus".
Lähetämme sinulle kirjallisen vahvistuksen, heti kun olemme vastaanottaneet valituksen. Lisätietoa valitusten käsittelystä on Käyttäjäsopimuksen kohdassa 32.
Yhteydenpito asiakkaisiin ja ei-toivotut yhteydenotot
Kaikki yhteydenpito asiakkaiden kanssa tapahtuu kirjallisesti, joko sähköpostitse tai live-chatissa. Ota yhteyttä Plus500:aan sähköpostitse täyttämällä "Ota yhteyttä" -sivulla oleva lomake ("Tiedustelulomake"). Plus500:n vastaus lähetettyyn tiedustelulomakkeeseen lähetetään sähköpostitse suoraan lomakkeessa määrittämääsi sähköpostiosoitteeseen.
Kaikki muut sähköpostit, joiden väitetään olevan Plus500:lta, katsotaan vilpillisiksi. Varmista, että vierailet vain Plus500:n virallisella verkkosivustolla - www.plus500.com, ja käytät Plus500:n virallista sovellusta, joka on saatavilla Google Playsta, App Storesta, Huawei AppGallerysta ja Microsoft Storesta. Huomioithan, että Plus500:lla ei ole myyntiosastoa tai puhelinkeskusta.
Ei koskaan ota yhteyttä asiakkaisiin puhelimitse pyytääkseen tätä tallentamaan varoja.Plus500 ei tarjoa sijoitusneuvontaa asiakkailleen.