Miksi en saanut vahvistuskirjettä?

Asuinmaastasi riippuen sinulla voi olla mahdollisuus pyytää osoitteen vahvistuskirjeen lähettämistä kaupankäyntitilisi postiosoitteeseen. Palvelu ei ole kuitenkaan käytettävissä joissakin maissa. Pyydä kirjettä kirjautumalla Plus500-alustaan, valitse "Valikko" → "Tili" → "Vahvista osoite" → "Lähetä minulle kirje". Jos et saa kirjettä kolmen viikon kuluessa, varmista, että tilisi tiedoissa oleva osoite on oikea, ja ota tarvittaessa yhteyttä tukipalveluun. Sinun on joka tapauksessa toimitettava meille osoitteesi vahvistava asiakirja (valokuva asumiseen liittyvästä laskusta / tiliotteesta) sääntelyvelvollisuuksien mukaisesti.