Teave Plus500™ kohta

Plus500 on globaalne mitut varaklassi pakkuv finantstehnoloogia kontsern, mis opereerib kaitstud tehnoloogial põhinevaid kauplemisplatvorme. Plus500 pakub klientidele erinevaid tooteid kauplemiseks, sh hinnavahelepinguid (CFD-d) ja aktsiaid, ning Ameerika Ühendriikides pakub Plus500US futuuridega kauplemist. Plus500 on Londoni börsi põhinimekirjas preemiumnoteeringuga (sümbol: PLUS) ning on osaks FTSE 250 indeksist.

Eesmärgid ja visioon

Meie visioon

Plus500 tugevdab aja jooksul pidevalt oma positsiooni globaalse mitut varaklassi pakkuva finantstehnoloogia kontsernina, laienedes oma põhitootega olemasolevatele ja uutele turgudele, tuues turule uusi kauplemis- ja finantstooteid ning suurendades kaasatust oma klientidega.

Meie eesmärk

Plus500 opereerib toodete, seadmete ja riikide üleselt, et pakkuda klientidele usaldusväärset ja intuitiivset juurdepääsu finantsvõimalustele.

Meie väärtused

Me püüdleme oma toodetes ja tiimis pidevalt tipptaseme poole. Tänu tipptasemel kaitstud tehnoloogiale ja kliendikesksele lähenemisele saavad meie kasutajad parima kauplemisteenuse kogemuse.

Verstapostid

2008 Luuakse esialgne Plus500 grupp, mis tuleb turule oma esimese personaalarvutile mõeldud veebipõhise kauplemisplatvormiga.
2009 Plus500 käivitab Affiliates Marketing (sidusettevõtete turunduse) programm.
2010 Plus500 toob turule oma esimese veebirakenduse, mis võimaldab ka Maci, Linuxi ja nutitelefoni kasutajatel kaubelda.
Plus500 laieneb välismaale, kui tütarettevõttena alustab Londonis, Inglismaal tegevust Plus500UK.
2011 Plus500 grupp toob turule esimese iPhone'i and iPadi rakenduse.
Plus500 on Apple'i veebipoe App Store' kõige kõrgemini hinnatud CFD kauplemisrakendus.
2012 Plus500 grupp toob oma rakenduse Androidi nutitelefonidele ja tahvelarvutitele.
Sydneys, Austraalias alustab tegevust tütarettevõte Plus500AU.
2013 Plus500 Ltd. tuleb Londonis börsile.
2014 Plus500 siseneb Euroopa turule ja Limassolis, Küprosel alustab tegevust tütarettevõte Plus500CY.
2015 Tel Avivis, Iisraelis alustab tegevust tütarettevõte Plus500IL.
Plus500 allkirjastab sponsorlepingu Hispaania jalgpalliklubiga Atlético de Madrid.

2016 Sofias, Bulgaarias alustab tegevust tütarettevõte Plus500BOS.
Plus500 siseneb Uus-Meremaa turule.
2017 Singapuris alustab tegevust tütarettevõte Plus500SG.
Plus500 siseneb Lõuna-Aafrika turule.
Kliendibaas jõuab 10 miljonini.
2018 Plus500Ltd. lihtaktsiad liiguvad Londoni börsil noteeritud ettevõtete põhinimekirja ja saavad osaks UK FTSE 250 indeksist.
2020 Plus500 allkirjastab sponsorlepingu jalgpalliklubidega BSC Young Boys, Atalanta B.C. ja Legia Warszawa.
Plus500 fintech grupp defineerib ettevõtte uue visiooni.
Victorias, Seišellidel, alustab tegevust Plus500SEY.
2021 Plus500 avab Tel Avivis uue teadus- ja arenduskeskuse.
Plus500Invest toob klientidele aktsiatega kauplemise.
Plus500 viib lõpule esimese CTS-i ja Cunningham Commodities'i omandamistehingu ning siseneb Ameerika turule.
Kliendibaas jõuab 20 miljonini.
2022 Plus500 laieneb Jaapani turule.
Plus500 käivitab uue globaalse kaubamärgikampaania koos Emmy auhinnaga pärjatud näitleja Kiefer Sutherlandiga.
Plus500 alustab koos TradeSniperiga Ameerika Ühendriikides futuuridega kauplemise operatsiooniga.
Plus500 sõlmib sponsorlepingu Chicago Bullsiga.

Plus500EE AS on saanud tegevusloa ja on Eesti Finantsinspektsiooni järelevalve all (tegevusluba nr 4.1-1/18).
Plus500EE AS on Eestis registreeritud äriühing (registrikood 16128206), mis on spetsialiseerunud toorme, krüptovaluuta, aktsiate, valuutade, indeksite, börsi kaubeldavate fondide (ETF-de) ja optsioonide hinnavahelepingutele (CFD).

Kontori aadress

Plus500EE AS, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Pärnu mnt 31-58, 10119, Eesti.

Kaebuste esitamine

Finantsinspektsiooni järelevalve all oleva investeerimisühinguna on meil kohustus vastu võtta toimiv ja läbipaistev sisekord kliendikaebuste efektiivseks (st mõistlikuks ning kiireks) ja süsteemseks lahendamiseks. Te võite esitada oma mistahes kaebuse, mis teil on Plus500EE AS poolt osutatud teenuste suhtes, meie veebisaidi valiku "24/7 Klienditeenindus" või alalehe "Kontakt" kaudu, adresseerides selle klienditoe osakonnale. See lehekülg on saadaval ka Plus500 kauplemisplatvormi menüü alalehe „Spikker” kaudu. Veenduge, et olete lisanud „Kontakt” vormi teemaväljale sõna „Complaint” (kaebus).

Me saadame teile kaebuse kirjaliku teavituse koheselt pärast selle vastuvõtmist. Lisateavet meie kaebuste käsitlemise protseduuride kohta leiate kasutajalepingu punktist 31.

Kliendisuhtlus ja soovimatud pöördumised

Kogu suhtlus klientidega toimub kirjalikult kas e-posti teel või reaalajas vestlusaknas. Plus500-ga e-posti teel ühenduse võtmiseks täitke „Kontakt“ lehel olev vorm (nn taotluse vorm). Taotluse vormi esitamisel saadab Plus500 vastuse e-postiga otse teie poolt täidetud vormile märgitud e-posti aadressile.

Plus500 ainus kehtiv suhtlusvorm e-posti teel on e-kirjad, mis on saadetud domeenilt plus500.com. Kõik muud väidetavalt Plus500-lt pärit e-kirjad loetakse pettuseks.

Külastage ainult Plus500 ametilikku veebilehte www.plus500.com ja kasutage Plus500 ametlikku rakendust, mis on hangitud Google Playst, App Store’ist, Huawei App Galleryst või Microsoft Store’ist. Pange tähele, et Plus500-l ei ole müügiosakonda ega kõnekeskust.Plus500 ei võta kunagi klientidega telefoni teel ühendust, et nõuda vahendite sissemaksmist. Plus500 ei paku klientidele investeerimisnõustamist.

Ameerika Ühendriikides kinnipeetav maks – jaotis 871(m)