Kes Me Oleme
Plus500 kauplemisplatvormi toob teieni Plus500CY Ltd. Seega on Plus500CY Ltd sellel veebilehel kirjeldatud või saada olevate finantstoodete väljastaja ja müüja. Plus500CY Ltd on Küprose ettevõtte, mille peakontor asub Limassolis. Ettevõte on litsentseeritud ja reguleeritud Küprose väärtpaberi- ja börsikomitee(CySEC) poolt, litsentsiga number 250/14, et pakkuda erinevuslepinguid (CFD) erinevatele põhitoodetele. Ettevõte on kiirelt kasvav CFD pakkuja, ning pakub hetkel portfelli rohkem kui 2800st instrumendist. Plus500CY Ltd on Plus500 Ltd haruettevõte, Londoni börsil noteeritud äriühingute põhiturul noteeritud äriühing.
Ettevõtte andmedKliendi raha
Kui te avate konto, valitseb Plus500CY Ltd teie vahendeid eraldatud alusel, vastavalt Küprose väärtpaberi- ja börsikomitee eeskirjadele kliendi raha kohta.
Kliendi raha kaitseKõrgelt hinnatud kauplemisplatvorm
Plus500 on üks kõrgeima hindega kauplemisplatvorme Apple'i veebipoes App Store ja Google Play poes, kuna see on nii lihtsasti mõistetav kui ka võimekas tänu paljudele lisafunktsioonidele.
Eesmärgid ja visioon
Meie visioon
Plus500 tugevdab aja jooksul pidevalt oma positsiooni globaalse mitut varaklassi pakkuva finantstehnoloogia kontsernina, laienedes oma põhitootega olemasolevatele ja uutele turgudele, tuues turule uusi kauplemis- ja finantstooteid ning suurendades kaasatust oma klientidega.
Meie eesmärk
Plus500 opereerib toodete, seadmete ja riikide üleselt, et pakkuda klientidele usaldusväärset ja intuitiivset juurdepääsu finantsvõimalustele.
Meie väärtused
Me püüdleme oma toodetes ja tiimis pidevalt tipptaseme poole. Tänu tipptasemel kaitstud tehnoloogiale ja kliendikesksele lähenemisele saavad meie kasutajad parima kauplemisteenuse kogemuse.
Verstapostid
Plus500CY Ltd on hüviste, aktsiate, valuuta ja indeksite hinnavahelepingutele (CFD-d) spetsialiseerunud äriühing mis on registreeritud Küprosel (äriühingu nr HE 333382).
Kontori aadress
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Kaebuste esitamine
CySECi poolt reguleeritud investeerimisettevõttena oleme kohustatud kehtestama sisemised protseduurid kliendikaebuste õiglaseks ja kiireks käsitlemiseks. Te võite esitada oma mis tahes kaebuse, mis teil on Plus500CY Ltd poolt osutatud teenuste suhtes, meie veebisaidi lehekülje kontakt kaudu, adresseerides selle klienditoe osakonnale. See lehekülg on saadaval ka Plus500 kauplemisplatvormi menüü „Spikker” kaudu. Veenduge, et olete lisanud „Kontakti” vormi teema väljale sõna „Complaint” (kaebus).
Me saadame teile kaebuse kirjaliku teavituse koheselt pärast selle vastuvõtmist. Lisateavet meie kaebuste käsitlemise protseduuride kohta leiate kasutajalepingu punktist 32.
Kliendisuhtlus ja soovimatud pöördumised
Kogu suhtlus klientidega toimub kirjalikult kas e-posti teel või reaalajas jututoas. Plus500-ga e-posti teel ühenduse võtmiseks täitke lehel „Võtke meiega ühendust“ olev vorm (nn taotluse vorm). Taotluse vormi esitamisel saadab Plus500 vastuse e-postiga otse teie vormil täpsustatud aadressile
Kõik muud väidetavalt Plus500-lt pärit e-kirjad loetakse pettuseks. Külastage ainult Plus500 ametilikku veebisaiti www.plus500.com ja kasutage Plus500 ametlikku rakendust, mis on hangitud Google Playst, App Store’ist, Huawei App Galleryst või Microsoft Store’ist. Pange tähele, et Plus500-l ei ole müügiosakonda ega kõnekeskust.
Plus500 ei võta vahendite hoiustamise palvega kliendiga kunagi ühendust telefoni teel.Plus500 ei paku klientidele investeerimisnõustamist.