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¿Cuál es el marco de tiempo de proceso para cada método?

El marco de tiempo para procesar una solicitud de retiro es por lo general 1-3 días laborales, con el fin de permitirnos completar varios chequeos de seguridad antes de iniciar el pago. El marco de tiempo para recibir el pago, depende del método de pago y el tiempo de procesamiento del remitente de la tercera parte.
La pantalla de retiro en la plataforma de trading determina los requisitos mínimos de retiro para cada tipo de método de pago. El procesamiento de una solicitud de retiro por menos de la cantidad mínima de retiro puede conllevar a débitos de su cuenta.

Abajo aparecen los métodos de retiro que ofrecemos. Por favor tenga en cuenta que algunos de los métodos puede que no estén disponibles en su área:

Billeteras electrónicas - PayPal o Skrill. Los fondos deben ser recibidos en su cuenta de billetera electrónica en 3-7 días laborales después de que el retiro ha sido autorizado.
Transferencia bancaria - transferencia de fondos de banca directa a banca electrónica. Los fondos deben ser recibidos en su cuenta dentro de 5 días laborales desde la autorización del retiro. Los retiros a una cuenta bancaria a través de una transferencia pueden estar sujetos a demoras adicionales algunas veces dependiendo de la entidad bancaria y la jurisdicción en cuestión.
Tarjetas - los fondos serán recibidos en la cuenta bancaria asociada a la tarjeta relevante de acuerdo al tiempo de procesamiento de cada banco.

Nuestra política es, siempre que sea posible, realizar pagos de retiros a la misma fuente utilizada para realizar el depósito en la cuenta del cliente. Por ejemplo, si el cliente realiza un depósito utilizando una tarjeta Visa, siempre intentaremos primero reembolsar cualquier retiro a la misma cuenta de la tarjeta Visa. Una vez que el retiro ha sido autorizado, los fondos deben ser acreditados a la cuenta de la tarjeta Visa del cliente en la fecha de cobro/cuenta del próximo mes.

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Protegidos y seguros

Sus datos están seguros y sus fondos se guardan en cuentas bancarias separadas de conformidad con los requisitos reglamentarios

Asistencia profesional

Servicio de atención al cliente dedicado las 24 horas del día en varios idiomas.

Regulada

Autorizado y regulado por diferentes reguladores líderes a nivel mundial. Más información.

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