Proceso de autenticación de cuenta

¿Por qué no recibí el código para confirmar mi número de teléfono?

Asegúrese de que no incluye su código de país en el número ya que el sistema marca su código de país de forma automática de acuerdo a sus

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¿Por qué no recibí mi carta de autenticación?

Dependiendo de su país de residencia, puede que le sea posible solicitar que una carta para la autenticación de su dirección le sea enviada a la dirección postal que aparece en su

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¿Qué es el número de identificación tributaria?

El número de identificación tributaria (TIN) es un número personal utilizado para propósitos tributarios en su país fiscal (es decir, el país en dónde usted reporta sus impuestos).

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¿Qué se necesita para autenticar mi cuenta?

Se requiere de los clientes confirmar sus cuentas para própositos de seguridad e identificación de acuerdo a nuestro proceso de diligencia debida del cliente

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¿Cómo confirmo mi número telefónico?

Para poder confirmar su número telefónico, por favor diríjase a la pantalla principal de comercio en la plataforma de Plus500 → haga clic en “Menú“ → "Cuenta" → "Confirmar cuenta"

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¿Cómo confirmo mi método de pago?

Los fondos depositados en su cuenta deben tener origen en un método de pago que está al mismo nombre que el del propietario de la cuenta de negociación de Plus500

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¿Cómo actualizo mis datos de cuenta?

Para cambiar cualquiera de los datos personales registrados en su cuenta de negociación (desplegados en la pantalla de "Gestión de Fondos"/"Información personal"), por favor contáctenos para explicarnos

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