Acerca de Plus500™
Plus500 es un proveedor de Contratos por Diferencia (CFD) líder del mercado y ofrece unas condiciones inigualables para negociar acciones, forex, materias primas, criptomonedas, ETF, opciones e índices, gracias también a su innovadora tecnología de trading.
¿Quiénes Somos?
La plataforma de trading Plus500 viene ofrecida por Plus500SEY Ltd. Por lo tanto, Plus500SEY Ltd es el emisor y el vendedor de los productos financieros que se describen o que están disponibles en ese sitio web. Plus500SEY Ltd es una empresa con sede en las Seychelles que tiene sus oficinas ubicadas en Victoria. La empresa está autorizada y regulada por la Autoridad Reguladora de Servicios Financieros (FSA) de las Seychelles, con licencia n.° SD039, para ofrecer Contratos por Diferencia (CFDs) en varios productos subyacentes. La empresa es un proveedor de CFD que está creciendo rápidamente y en la actualidad ofrece una cartera de más de 2000 instrumentos. Plus500SEY Ltd es una filial de Plus500 Ltd, una empresa que cotiza en el Mercado Primario de Sociedades Cotizadas de la Bolsa de Valores de Londres, y tiene su sede en Haifa.
Dinero del cliente
Plus500SEY Ltd conserva el dinero de sus clientes en cuentas separadas.
Protección de las operaciones de nuestros clientesProveedor de CFD con la mejor valoración
Plus500 es una de las aplicaciones de trading de CFD mejor valoradas en las tiendas App Store de Apple y Google Play, ya que es comprensible, a la vez que potente en sus numerosas funciones avanzadas. También ofrece CFD sobre los instrumentos financieros más conocidos.
Objetivos y Visión
Nuestra estrategia
Plus500 ha establecido una base sólida desde la cual está bien posicionada para ofrecer un crecimiento futuro. Las prioridades estratégicas de Plus500 hasta hasta hoy se han diferenciado, y seguirán diferenciando a Plus500 de sus competidores y serán fundamentales para el éxito futuro de Plus500.
Continuar adquiriendo nuevos clientes y conservando clientes activos
El marketing de Plus500 ha sido y continuará siendo la fuerza impulsora detrás del crecimiento de nuevos clientes dentro de los mercados actuales de Plus500 y posibles nuevas jurisdicciones.
Estas iniciativas innovadoras de marketing permiten a Plus500 implementar recursos de marketing dirigidos y desarrollar campañas de marketing altamente eficaces mediante la supervisión y el control del costo de adquisición del cliente basado en herramientas de análisis de datos y algoritmos patentados.
Aumentar el volumen de trading de clientes activos en la plataforma de trading
El enfoque consistente de Plus500 en la innovación, en la mejor experiencia del usuario en el sector y en la amplitud de la oferta de servicios son los elementos clave de la actividad creciente de los clientes activos en la plataforma de trading. El continuo énfasis de Plus500 en la innovación le permitirá seguir siendo uno de los pioneros en el mercado, continuando emitiendo/ofreciendo nuevos instrumentos financieros que los clientes consideren deseables, como títulos de alto perfil recién cotizados.
Aumentar la cuota de mercado en las jurisdicciones existentes y expandirse a nuevas jurisdicciones
Plus500 tiene la intención de aumentar su cuota de mercado en las jurisdicciones en las que actualmente está disponible su oferta de servicios y ampliar su alcance geográfico a lo largo del tiempo, ingresando a nuevas jurisdicciones en las que actualmente no tiene clientes, y concentrándose en adquirir nuevos clientes de mercados regulados, particularmente aquellos clientes nuevos que residen en países de Europa Occidental.
Continuar con el liderazgo en la innovación e investigación y desarrollo ("I+D")
Desde su creación, Plus500 ha puesto énfasis en su ventaja tecnológica y su innovación continua.
La compañía entiende la necesidad de desarrollar e implementar instrumentos financieros nuevos e innovadores como parte de su estrategia para seguir construyendo una base de clientes leal y comprometida.
Plus500 es un líder de la industria dentro del sector de CFD en innovación móvil y satisfacción del cliente.
Continuar optimizando nuestro modelo operativo para impulsar aún más el rendimiento financiero
La inversión continua y el desarrollo del dispositivo de marketing permitirán a Plus500 mejorar aún más su capacidad de adquirir clientes nuevos de manera eficiente y rentable.
El tipo de la tecnología patentada de Plus500 le permite expandirse a nuevas geografías sin la necesidad de una presencia física en esos mercados, lo que a su vez limita los gastos de capital necesarios para aumentar su cobertura geográfica.
Nuestra visión
Ser el proveedor global n.º1 de CFD mientras continúa liderando la tecnología e innovación y atrayendo clientes nuevos y existentes.
Hitos fundamentales
Plus500 se fundó en 2008. La plataforma de trading permite a los clientes negociar en los movimientos del precio de acciones, criptomonedas, índices, materias primas, Forex, ETF y opciones, sin tener que comprar o vender el instrumento subyacente.
Plus500SEY Ltd está autorizada y regulada por la Autoridad Reguladora de Servicios Financieros de las Seychelles (Licencia N.° SD039).
Plus500SEY Ltd es una empresa registrada en las Seychelles (Empresa N.° 8426415-1) que se especializa en Contratos por Diferencia (CFDs) de materias primas, criptomonedas, participaciones, divisas, índices, ETF y opciones.
Oficinas
Plus500SEY Ltd, Room 12, 1er piso, Kingsgate House | Victoria, Mahé, Seychelles
Proceso de reclamación
En tanto que empresa de inversiones regulada por la FSA, estamos obligados a poner en práctica procedimientos internos para atender las Quejas de los Clientes de manera justa y rápida. Puede enviar cualquier Queja que pueda tener con respecto a los servicios que proporciona Plus500SEY Ltd a través de la página Contáctanos que aparece en nuestro sitio web, y dirigirla al Departamento de Atención al Cliente. Esta página también está disponible a través del menú “Ayuda” que aparece en la Plataforma de trading Plus500. Asegúrese de que incluye la palabra “Queja” en el asunto del formulario que figura en ‘Contáctanos’.
Le enviaremos un acuse de recibo por escrito inmediatamente después de haber recibido su queja. Puede encontrar más información sobre el Procedimiento de Gestión de Quejas en la Cláusula 32 del Acuerdo de Usuario y en nuestra política de quejas disponible en los Términos y Acuerdos.
Comunicación con los clientes y contacto no solicitado
Para comunicarse con Plus500, los clientes deben llenar el formulario disponible en la página de "Contacto" (el "Formulario de Solicitud"). Siguiendo el envío del Formulario de Solicitud, la respuesta de Plus500 será enviada por correo electrónico directamente a la dirección de correo que el cliente especificó en el Formulario de Solicitud.
Sólo mensajes de correo electrónico recibido tanto del dominio plus500.com o del dominio plus500.com.sc son comunicaciones de correo electrónico legítimas de parte de Plus500. Cualquier otro mensaje de correo electrónico que dice ser de Plus500 se considerará fraudulento.
