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Warum habe ich meinen Bestätigungs-Brief nicht erhalten?

Je nach Landeswohnsitz, können Sie die einen Brief, der an die Postanschrift Ihres Handels-Kontos verschickt wird, als Adressen-Bestätigung, beantragen. Jedoch wird dieser Service, in einigen Ländern nicht angeboten. Um diesen Brief anzufordern, melden Sie sich auf der Plus500 Plattform an und klicken Sie auf "Menü" → “Konto” → “Adresse bestätigen” → “Senden Sie mir den Brief”.Wenn Sie den Brief nicht innerhalb von 3 Wochen erhalten haben, sollten Sie die Richtigkeit, der auf Ihrem Konto vermerkten Adresse überprüfen und gegebenenfalls unser Support-Team kontaktieren. Dennoch werden Sie aufgefordert, uns ein Dokument zur Verfügung zu stellen (Foto einer Stromrechnung/ Kontoauszug), dass Ihre Adresse, in Übereinstimmung mit unseren Verpflichtungen, bestätigt.

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