O platformě Plus500™
Plus500 je předním poskytovatelem smluv o rozdílu (CFD) na trhu, který nabízí bezkonkurenční obchodní podmínky na akcie, Forex, komodity, kryptoměny, ETF, opce a indexy společně s inovativní technologií obchodování.
Kdo Jsme
Obchodní platforma Plus500 je nabízena Plus500CY Ltd. Proto je Plus500CY Ltd vydavatelem a prodejcem popsaných nebo dostupných finančních produktů na této webové stránce. Plus500CY Ltd je společnost sídlící na Kypru s kancelářemi v Limassolu. Je autorizována a regulována Kyperskou komisí pro cenné papíry (CySEC), s licencí čís. 250/14, na základě toho může nabízet smlouvy o rozdílu (CFD) v různých produktech. Společnost je rychle rostoucím poskytovatelem CFD a aktuálně nabízí portfolio, ve kterém je přes 2800 nástrojů. Plus500CY Ltd je dceřinou společností Plus500 Ltd, která je uvedena v hlavním trhu londýnské burzy cenných papírů a její sídlo je v Haifě.
Informace o společnostiPeníze klienta
Když si otevřete účet, Plus500CY Ltd uloží vaše finanční prostředky na oddělené účty v souladu s pravidly Kyperské komise pro cenné papíry vztahujícími se na finanční prostředky klientů.
Ochrana finanční prostředky klientůNejvýše hodnocený poskytovatel CFD
Plus500 je jednou z nejvýše hodnocených aplikací pro obchod s CFD v Apple App Store a Google Play, protože je nejen uživatelsky přívětivá, ale zároveň i výkonná v mnoha pokročilých funkcích. Zahrnuje také CFD nejoblíbenějších finančních nástrojů.
Cíle a vize
Naše strategie
Plus500 si vytvořila pevný základ, ze kterého je v dobré pozici pro budoucí růst. Strategické priority společnosti Plus500 dnes i v budoucnu odlišují Plus500 od konkurence a půjde i nadále o základy budoucího úspěchu Plus500.
Pokračovat v získávání nových zákazníků a udržet aktivní zákazníky
Vlastní marketing společnosti Plus500 byl a bude tažnou silou za růstem nových zákazníků na stávajících trzích i v potenciálních nových jurisdikcích.
Tyto inovativní marketingové iniciativy umožňují Plus500 zavést zdroje cíleného marketingu a zavést vysoce účinné marketingové kampaně pomocí monitoringu a kontroly výdajů na získání zákazníků, které jsou založeny na analytických nástrojích a vlastních algoritmů.
Zvýšení obchodního objemu aktivních zákazníků na obchodní platformě
Neustálý důraz společnosti Plus500 na inovace, nejlepší uživatelský zážitek na trhu a na širokou nabídku jsou klíčovými prvky, které vedou ke zvýšení aktivity zákazníků na obchodní platformě. Plus500 neustále klade důraz na inovace, které ji pomohou uvádět na trh mezi prvními produkty, které jsou mezi zákazníky žádané, jako jsou nově upsané akcie, jako je zviditelnění nebo nové podíly.
Zvýšení podílu na trhu v existujících jurisdikcích a rozšíření do nových
Plus500 chce zvýšit svůj podíl v jurisdikcích, ve kterých své služby aktuálně nabízí a chce také provést rozšíření do míst, kde momentálně zákazníky nemá a zároveň se chce soustředit na získání nových zákazníků z regulovaných trhů, obzvláště těch nových zákazníků, kteří pobývají v západoevropských zemích.
Pokračovat v inovacích a výzkumu a vývoji (“R&D”)
Již od svého založení se Plus500 výrazně zaměřuje na nové technologie a neustálé inovace.
Společnost rozumí potřebě vyvíjet a rozvíjet nové a inovativní finanční nástroje. Jde o součást strategie, která má za cíl dále pokračovat v tvoření věrné základny se zájmem o společnost.
Plus500 je lídrem oboru v sektoru CFD v mobilních inovacích a spokojenosti zákazníků.
Pokračování v optimalizaci našeho provozního modelu pro další zvýšení finančního výkonu
Pokračující investice do vývoje marketingového mechanismu umožní Plus500 dále zlepšit schopnost účinně a hospodárně získat nové zákazníky.
Díky vlastní technologii může Plus500 expandovat do nových míst bez potřeby fyzické přítomnosti na trhu, což snižuje vynaložený kapitál požadovaný pro zvýšení svého geografického dosahu.
Naše vize
Být světovým č. 1 v poskytování CFD, chceme dále vést na poli technologie a inovace a chceme stále přitahovat nové a existující zákazníky.
Hlavní mezníky
Plus500 byla založena v roce 2008. Obchodní platforma umožňuje klientům obchodovat pohyby cen akcií, kryptoměn, indexů, komodit, forexu, ETF a opcí bez nutnosti kupovat nebo prodávat podkladové nástroje.
Plus500CY Ltd je schválena a regulována Kyperskou komisí pro cenné papíry (250/14).
Plus500CY Ltd je společnost registrovaná na Kypru (společnost č. HE 333382), která se specializuje na poskytování smluv o rozdílu (CFD) u komodity, akcie, forex měn a indexů.
Adresa kanceláře
Plus500CY Ltd, 169-171 Arch. Makarios III Avenue, Cedars Oasis Tower, Floor 1, 3027, Limassol, Cyprus.
Společnost Plus500CY má pobočku v České republice, IČ 119 47 730, adresa sídla Václavské náměstí 2132/47, Nové město, 110 00 Praha 1, která byla schválena Kyperskou komisí pro cenné papíry a burzy a notifikována České národní bance.
Postup při stížnostech
Naší povinností jakožto obchodníka s cennými papíry regulovaného Kyperskou komisí pro cenné papíry (CySEC) je mít zavedeny vnitřní postupy pro spravedlivé a urychlené vyřizování stížností klientů. Jakoukoli stížnost týkající se služeb poskytovaných společností Plus500CY Ltd můžete podat na našich webových stránkách prostřednictvím formuláře Kontaktujte nás adresovaného oddělení zákaznické podpory. Odkaz na tento formulář je také k dispozici na obchodní platformě Plus500 v nabídce „Nápověda“. Do pole Předmět ve formuláři „Kontaktujte nás“ nezapomeňte prosím uvést slovo „Stížnost“.
Bezprostředně po obdržení vaší stížnosti vám zašleme písemné potvrzení o jejím přijetí. Další informace o našich postupech při vyřizování stížností najdete v Uživatelské smlouvě v článku 32.
Komunikace se zákazníky a nevyžádaná oslovení
Pro komunikaci s Plus500, by zákazníci měli vyplnit formulář dostupný na stránce "Kontaktujte nás"("Formulář Napište nám"). Po odeslání formuláře odpoví Plus500 pomocí e-mailu přímo na e-mailovou adresu zákazníka, kterou zadal ve formuláři Napište nám.
Pouze e-maily obdržené buď od domény plus500.com nebo z plus500.com.cy domény jsou legitimní e-mailovu komunikací od Plus500. Jakékoliv jiné e-maily tvrdící, že jsou od Plus500 jsou podvodné.
