关于 Plus500™

Plus500是一家全球多资产金融科技集团，运营基于专有技术的交易平台。Plus500为客户提供一系列交易产品，包括差价合约（“CFD”）和股票交易。Plus500US还在美国提供期货交易。Plus500已在伦敦证券交易所主板高级上市（股票代码：PLUS），被纳入富时250指数。

目标与愿景

我们的愿景

通过将核心产品扩展到新市场和现有市场，推出新的交易和金融产品，并深化与客户的接触，Plus500作为一家多资产金融科技集团的地位逐渐加强。

我们的目标

Plus500跨产品、设备和国家/地区运营，为客户提供可靠和直观的金融交易机会。

我们的价值观

我们一贯追求卓越的产品和团队。凭借先进的专有技术和以客户为中心的方法，我们的用户可以获得一流的交易服务体验。

重要里程碑事件

2008 年最初的Plus500集团成立并推出了第一个基于个人计算机的在线交易平台。
2009 年 Plus500开始联盟营销计划。
2010 年 Plus500推出首款网络应用程序，为Mac、Linux和智能手机用户提供交易访问权限。
Plus500扩展到海外，子公司Plus500UK在英国伦敦开始运营。
2011 年 Plus500集团推出首款iPhone和iPad应用程序。
Plus500成为苹果app Store上评分最高的CFD交易应用程序。
2012 年 Plus500集团将其应用程序引入安卓智能手机和平板电脑。
Plus500AU子公司在澳大利亚悉尼开始运营。
2013 年 Plus500 Ltd在伦敦证券交易所上市。
2014 年 Plus500进入欧洲市场，子公司Plus500CY在塞浦路斯利马索尔开始运营。
2015 年子公司Plus500IL在以色列特拉维夫开始运营。
Plus500与西班牙足球俱乐部Atlético de Madrid签署赞助协议。

2016 年子公司Plus500BOS在保加利亚索菲亚开始运营。
Plus500进入新西兰市场。
2017 年子公司Plus500SG在新加坡开始运营。
Plus500进入南非市场。
客户群达到1000万。
2018 年 Plus500 Ltd的普通股进入伦敦证券交易所上市公司主板交易，被纳入英国富时250指数。
2020 年 Plus500与足球俱乐部BSC Young Boys、Atalanta B.C.和Legia Warsaw签署赞助协议。
Plus500的金融科技集团为公司确定了新的愿景。
Plus500SEY在塞舌尔维多利亚开始运营。
2021 年 Plus500在特拉维夫开设了一家新的研发机构。
Plus500Invest为客户提供股票交易。
Plus500完成CTS和Cunningham Commodities的第一笔收购交易，并进入美国市场。
客户群达到2000万。
2022 年 Plus500扩展到日本市场。
Plus500启动由艾美奖得主基弗·萨瑟兰（Kieffer Sutherland）代言的最新全球品牌推广活动。
Plus500与TradeSniper在美国开始期货交易业务。
Plus500与芝加哥公牛队签署赞助协议。

Plus500EE AS 受爱沙尼亚金融监管局授权及监管（牌照号码No. 4.1-1/18）。
Plus500EE AS 是一家在爱沙尼亚注册的公司（注册编号16128206），专门从事大宗商品、加密货币、股票、货币、指数、ETF 和期权等产品的差价合约交易（CFD）。

办公地址

Plus500EE AS, Pärnu mnt 31-58, 10119 塔林, 爱沙尼亚。

投诉过程

作为一家受 EFSA 监管的投资公司，我们有义务制定内部程序，公平、及时地处理客户投诉。您可以通过我们网站上的联系我们页面写信给客户支持部门来就Plus500EE AS公司所提供的服务进行投诉。您也可以在Plus500交易平台的“帮助”菜单中找到此页面。请确保在‘联系我们’表格的主题栏中加入“投诉”一词。

我们会在收到您的投诉后迅速给您发送一封收讫确认函。您可以在用户协议第31条就我们的投诉处理程序找到更进一步的信息。

客户交流以及合规的沟通方式

所有与客户的沟通均以书面形式进行，可以是通过电子邮件或在线聊天。若要通过电子邮件联系Plus500，请填写“联系我们”页面上的表格（“申请表”）。提交申请表后，Plus500会通过电子邮件直接发送回复到您在申请表中指定的邮箱地址。

只有从 plus500.com的域名收到的电子邮件才是来自Plus500的合法电子邮件通信。任何其他声称来自Plus500的电子邮件均视为欺诈。

确保您只访问Plus500的官方网站：www.plus500.com，并使用Plus500的官方应用程序，下载商城Google Play、App Store、Huawei AppGallery 和 Microsoft Store。请注意，Plus500没有销售部门，也没有呼叫中心。Plus500绝不会通过电话联系客户要求注资。 Plus500不会向客户提供投资建议。

美国预扣税——第 871(m) 条