За Plus500™
Plus500 е глобална финтех ("fintech") група с множество активи, която управлява собствени технологични трейдинг платформи. Plus500 предлага на клиентите си редица продукти за трейдинг, включително CFD и търгуване с акции, както и трейдинг с фючърси. Plus500 е компания листната на Основния пазар за листнати компании на Лондонската фондова борса (символ: PLUS) и е част от индекса FTSE 250.
Кои Сме Ние
Трейдинг платформата на Plus500 се предлага от Plus500EE AS. Следователно Plus500EE AS е емитентът и продавачът на финансовите продукти, описани или предлагани на този уебсайт. Plus500EE AS е дружество, базирано в Естония, със седалище в Талин. Дружеството е оторизирано и регулирано от Естонския орган за финансов надзор и преструктуриране (EFSA), с лицензен номер 4.1-1/18, да предлага CFD на различни базови продукти. Дружеството е бързо развиващ се доставчик на CFD и понастоящем предлага портфолио от над 2800 инструмента. Plus500EE AS е дъщерно дружество на Plus500 Ltd; компания, листната на Основния пазар за листнати компании на Лондонската фондова борса.
Клиентски пари
Когато отвориш сметка, Plus500EE AS ще съхранява в отделна (сегрегирана) банкова сметка средствата внесени от теб, в съответствие с правилата за клиентски пари на Естонския орган за финансов надзор и преструктуриране.
Защита на клиентски средства
Високо оценен трейдинг доставчик
Plus500 е едно от най-високо оценените трейдинг приложения в Apple's App Store и Google Play, тъй като е лесно разбираемо и същевременно полезно с многото си усъвършенствани функции
Отзиви за Plus500 – истински истории, истински трейдъри
С над 26 милиона клиенти по целия свят, Plus500Group се превърна в доверен избор както за нови, така и за опитни трейдъри. Открий какво казват нашите трейдъри за нас, като прочетеш хиляди автентични отзиви.
Научи повече
Цели и визия
Нашата стратегия
С течение на времето ние затвърждаваме своята позиция на финтех група, предлагаща множество активи, като разширяваме предлагането на основния ни продукт към нови и съществуващи пазари, въвеждаме нови продукти в сферата на финансите и трейдинга и задълбочаваме своята ангажираност с клиентите.
Нашата цел
Plus500 работи с различни продукти, устройства и в различни държави, за да предостави на клиентите си надежден и интуитивен достъп до финансови възможности.
Нашите ценности
Постоянно се стремим да постигаме отлични резултати, когато става въпрос за нашите продукти и нашия екип. С най-съвременната собствена технология и подход, насочен към клиента, ние гарантираме на клиентите си най-добрата в своя клас трейдинг услуга.
Ключови събития
Plus500EE AS е дружество регистрирано в Естония (рег.№ 16128206), специализирано в CFD върху стоки, криптовалути, акции, валути, индекси, ETF и опции.
Служебен адрес
Plus500EE AS, Liivalaia 13, 10118 Талин, Естония.
Процедура по подаване на жалби
Като инвестиционна компания регулирана от EFSA, ние сме задължени да въведем вътрешни процедури за справедливо и своевременно обработване на постъпилили оплаквания от клиенти. Можеш да подадеш всякакво оплакване, което е възникнало по отношение на услугите, предлагани от Plus500EE AS чрез страницата Свържи се с нас на нашия уебсайт, като изпратиш имейла си до екипа за Обслужване на клиенти. Тази страница е достъпна и чрез менюто "Помощ" на трейдинг платформата на Plus500. Моля, увери се, че си включил думата "Оплакване" в полето "Предмет на имейла" попълвайки формуляра от страницата "Свържи се с нас".
Ние ще ти изпратим писмено потвърждение за постъпилото оплакване скоро след като го получим. Повече информация за процедурите по обработване на оплаквания можеш да намериш в клауза 31 от Споразумението с потребителя.
Комуникация с клиенти и нежелани контакти
Цялата комуникация с клиентите се осъществява писмено, по имейл или чрез чат на живо. За да се свържеш с Plus500 по имейл, трябва да попълниш формуляра "Формуляр за заявка", наличен на страницата "Свържи се с нас". След подаване на Формуляра за заявка отговорът на Plus500 ще бъде изпратен по имейл директно на имейл адреса, който си посочил във формуляра.
Всички други имейли, претендиращи, че са от Plus500, се считат за измамни. Увери се, че посещаваш само официалния уебсайт на Plus500 - www.plus500.com и използваш официалното приложение на Plus500, налично в Google Play, App Store, Huawei AppGallery и Microsoft Store. Имай предвид, че Plus500 не разполага с отдел "Продажби" или кол център.
Plus500 никога няма да се свърже с клиенти по телефона, с искане за депозиране на средства.Plus500 не предлага инвестиционни съвети на своите клиенти.
