من نحن
تدير شركة Plus500Gulf Securities LLC منصة التداول Plus500، وهي المسؤولة عن إصدار وبيع المنتجات المالية الموضّحة أو المتاحة على هذا الموقع. Plus500Gulf Securities LLC هي شركة مقرها الإمارات العربية المتحدة وتقع مكاتبها في دبي. الشركة مرخصة ومنظمة من قبل هيئة الأوراق المالية والسلع في دولة الإمارات العربية المتحدة ("SCA") كوسيط تداول في الأسواق الدولية، وتشمل أنشطتها تداول المشتقات والعملات المتداولة خارج البورصة في سوق الفوركس الفوري، بموجب الترخيص رقم 20200000232، مما يتيح لها تقديم عقود الفروقات (CFDs) على مجموعة متنوعة من الأصول الأساسية. تعد الشركة مزودًا سريع النمو لعقود الفروقات وتقدم حاليًا محفظة تضم أكثر من 2800 أداة. Plus500Gulf Securities LLC هي شركة تابعة لـشركة Plus500 Ltd، المدرجة في السوق الرئيسي لبورصة لندن للشركات المدرجة.
أموال العميل
تحتفظ شركة Plus500Gulf Securities LLC بأموال العملاء في حسابات بنكية منفصلة.
حماية أموال الزبونمزود تداول عالي التصنيف
Plus500 هو أحد تطبيقات التداول الأعلى تقييمًا على متجر App Store و Google Play لأنه مفهوم وقوى ويحتوي على الكثير من المزايا.
مراجعات Plus500 - قصص واقعية، متداولون حقيقيون
أصبحت Plus500 Group خيارًا يحظى بثقة المتداولين الجدد والمحترفين مع أكثر من 30 مليون عميل حول العالم. اكتشف ما يقوله المتداولون عنا من خلال قراءة آلاف المراجعات الحقيقية.
تعلم المزيدالأهداف والرؤية
رؤيتنا
تعمل Plus500 باستمرار على تعزيز مكانتنا كمجموعة متعددة الأصول للتكنولوجيا المالية بمرور الوقت من خلال توسيع عروض منتجاتنا الأساسية إلى الأسواق الجديدة والحالية، وإطلاق منتجات تجارية ومالية جديدة، وتعميق مشاركتنا مع العملاء.
هدفنا
تعمل Plus500 عبر المنتجات والأجهزة والبلدان لتزويد عملائنا بوصول موثوق وبديهي إلى الفرص المالية.
قيمنا
نسعى باستمرار لتحقيق التميز عندما يتعلق الأمر بمنتجاتنا وفريقنا. من خلال أحدث التقنيات المملوكة ونهج يركز على العملاء، نضمن لعملائنا الحصول على أفضل تجربة خدمة تداول في فئتها.
انجازات مهمة
عنوان المكتب
شركة الخليج Plus500 المحدودة للأوراق المالية، الوحدة 405، المبنى 4، ون سنترال، مركز دبي التجاري العالمي | دبي، الإمارات العربية المتحدة.
عملية تقديم الشكوى:
باعتبارنا شركة استثمارية خاضعة لرقابة هيئة الأوراق المالية والسلع، فنحن ملزمون بتطبيق إجراءات داخلية تضمن معالجة شكاوى العملاء بإنصاف وسرعة. في حال وجود أي شكوى بشأن الخدمات المقدمة من Plus500Gulf Securities LLC، يمكنك تقديمها من خلال صفحة "اتصل بنا" على موقعنا الإلكتروني، موجهة إلى قسم دعم العملاء. هذه الصفحة متاحة أيضًا من خلال قائمة "المساعدة" على منصة تداول Plus500. يرجى التأكد من إدراج كلمة "شكوى" في خانة الموضوع عند ملء نموذج "اتصل بنا".
سنرسل لك إشعارًا خطيًا بتأكيد استلام شكواك فور تلقيها. لمزيد من المعلومات حول إجراءات معالجة الشكاوى، يمكنك الرجوع إلى البند 32 من اتفاقية المستخدم، وسياسة الشكاوى لدينا المتاحة في قسم الشروط والاتفاقيات.
التواصل مع الزبائن والأساليب غير المرغوب فيها
تتم جميع الاتصالات مع العملاء كتابةً، إما عن طريق البريد الإلكتروني أو الدردشة الحية. للتواصل مع Plus500 عبر البريد الإلكتروني، يجب عليك تعبئة النموذج المتاح في صفحة "اتصل بنا" ("نموذج الطلب"). بعد تقديم نموذج الطلب، سيتم إرسال رد Plus500 عبر البريد الإلكتروني مباشرةً إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته في النموذج.
تعتبر أية رسائل بريد إلكتروني أخرى تدعي أنها مرسلة من Plus500 رسائل احتيالية. تأكد من أنك تزور الموقع الرسمي لـ Plus500 فقط - www.plus500.com، وتستخدم تطبيق Plus500 الرسمي المتاح على Google Play, App Store, Huawei AppGallery، وMicrosoft Store. يرجى ملاحظة أن Plus500 ليس لديها قسم مبيعات أو مركز اتصال.
لن تتصلPlus500 بالعملاء أبدًا عبر الهاتف لطلب إيداع الأموال.لا تقدم Plus500 نصائح استثمارية لعملائها.